Emotionen beschreiben eine komplexe Gemütsbewegung als Reaktion auf einen äußeren Stimulus. Sie beruhen auf einem hypothetischen Konstrukt und setzen sich aus 4 Komponenten zusammen: der physiologischen Reaktion, der Verhaltenskomponente sowie der affektiven und kognitiven Komponente. Über die Dauer und Intensität der Reaktion lassen sich Emotionen von Gefühlen, Affekt und Stimmung abgrenzen. Emotionen werden weiterhin in primäre angeborene Emotionen und sekundäre Emotionen, die erlernt sind oder eine Kombination der Basisemotionen darstellen, eingeteilt. Zu der Entstehung von Emotionen existieren verschiedene Theorien. Sie sind allerdings nicht nur Ausdruck physiologischer Reaktionen: Übersteigerte oder stark verminderte Emotionen können auch pathologische Aspekte von Erkrankungen beschreiben. Ein Beispiel hierfür sind Angststörungen.
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Medizin ➜
Definition: Eine Emotion beschreibt eine subjektive, bedeutsame menschliche Reaktion auf einen äußeren Stimulus. Situationen, Handlungen oder konkrete Objekte können individuell eine negative oder positive Bedeutung haben.
Emotionen werden unterteilt in Primär- bzw. Basisemotionen und sekundäre Emotionen. Der heutige Standpunkt der Wissenschaft schätzt die Entstehung der Primäremotionen als genetisch ein:
Die genetische Basis ist zwar weitestgehend für die Entstehung der Primäremotionen zuständig, soziale und kulturelle Einflüsse jedoch formen das weitere Erleben von Emotionen.
Ein kulturell spezifisches Beispiel ist die Situationsangemessenheit von Emotionen. Wut wird entweder freien Lauf gelassen oder sie wird kontrolliert. Soziale Rollen prägen ebenfalls das emotionale Verhalten. Zum Beispiel wird Jungen immer noch vermittelt, dass Weinen nicht adäquatem männlichem Verhalten entspricht.
Emotionen können anhand der Muskelaktivität gemessen werden. Durch FACS ist eine Zuordnung möglich.
| Basisemotionen | Mimik |
|---|---|
| Freude | Angespanntes unteres Augenlid, angehobene Mundwinkel |
| Überraschung | Angehobene Augenbrauen, angehobenes oberes Augenlid, geöffneter Mund |
| Ärger | Gesenkte Augenbrauen, gerunzelte Stirn, angehobenes oberes Augenlid, angespanntes unteres Augenlid |
| Ekel | Angespanntes unteres Augenlid, angehobene Oberlippe |
| Furcht/Angs | Augenbrauen teils angehoben/teils gesenkt, gerunzelte Stirn, angehobenes oberes Augenlid, geöffneter Mund |
| Traurigkeit | Augenbrauen teils angehoben/teils gesenkt, gesenkte Mundwinkel |
| Verachtung | Auf einer Seite angehobener und angespannter Mundwinkel |
Im Folgenden präsentieren wir Ihnen die anatomisch wichtigen Korrelate für die Emotionsentstehung und -verarbeitung.
| Theorie nach James und Lange „Wir weinen nicht weil wir traurig sind, sondern wir sind traurig, weil wir weinen.“ | Körperliche Veränderungen sind die Ursache von Emotionen.MusterWahrnehmung Objekt – Auslösung körperlicher Reaktionen – Wahrnehmung als Emotion |
|---|---|
| Theorie nach Cannon und Bard | Emotionen sind nur über Reizwahrnehmung/Reizwahrnehmung des Gehirns möglich.Muster:Wahrnehmung Objekt – Aktivierung Thalamus Thalamus Thalamus – gleichzeitige physiologische und emotionale Erregung (bereits vorprogrammierter Reflex) |
| Zwei-Komponenten-Theorie nach Schachter und Singer „Ohne Kognition, keine Emotion“ | Als Voraussetzung für Emotionen muss eine unspezifische physiologische Erregung stattfinden.Muster:Reiz – unspezifische physiologische Erregung – kognitive Bewertung – Emotion |
Angst kennt viele Qualitäten, grob umfasst beschreibt es das Gefühl des Bedrohtseins und der Unruhe. Die oben genannten verschiedenen Komponenten äußern sich (obwohl subjektiv große Unterschiede bestehen!) meist so:
| Physiologische Komponente | Kognitive Komponente | Beobachtbares Verhalten |
|---|---|---|
| Tachykardie, Zittern, Kälteschauer, Übelkeit Harndrang | Sorgen, Grübeln, Befürchtungen | Heben der Unterlippe, Spannung der Lider |
| State | Trait |
|---|---|
| Akuter, situativer Zustand der Angst | Überdauerndes Persönlichkeitsmerkmal, zeitlich stabile Disposition |
Setzen Sie sich bewusst mit Ihrer Angst auseinander oder verdrängen bzw. unterdrücken Sie Ihre Angst in höchstmöglichem Maße? Beide Verhaltensweisen sind Versuche des Copings.
Praxis-Tipp: Als Ärzt*innen müssen Sie lernen, mit beiden Arten der Angstbewältigung umgehen zu können. Je nach Bewältigungsstil und Informationswunsch der Patient*innen müssen Gespräche und Therapien individuell angepasst werden. (Beispiel: Möchten die Patient*innen bis ins kleinste Detail über einen Routineeingriff informiert werden oder lieber nur die Basisinformationen erhalten?)
Definition: Motiv sich selbst (Autoaggression) oder andere zu schädigen
Psychoanalytische Sichtweise
Ethologische Sichtweise
Lerntheoretische Sichtweise
Trauer, Scham, Ekel, Wut, Ärger, Feindseligkeit und Angst kennzeichnen das Mischgefühl der Depression, einer affektiven Störung. Um eine depressive Episode diagnostizieren zu können, müssen nach ICD-10 typische Symptome für mindestens 14 Tage vorliegen. Es wird dabei unterschieden zwischen Haupt- und Nebensymptomen.
Wechseln manische und depressive Phasen sich ab, spricht man von einer bipolaren Störung. Manie ist gekennzeichnet durch extreme Euphorie, Hyperaktivität und mangelnde Kritikfähigkeit.
Unterschiedliche Faktoren spielen bei der Entstehung von Depression eine Rolle
| Modell zur Entstehung von Depression | Beispiel |
|---|---|
| Verstärker-Verlust-Theorie von Lewinsohn | Wenig positive Verstärkung im Alltag durch:
|
| Kognitiver Erklärungsansatz von Aaron Beck | Depression als Folge einer verzerrten Sicht der Realität: Negative Bewertung des Ichs, der Umwelt und der Zukunft (kognitive Triade) „Ich bin einfach beziehungsunfähig, alle anderen denken das auch und das wird sich auch niemals ändern.“ |
| Seligmans Theorie der erlernten Hilflosigkeit | Grundannahme aus der experimentellen Tierforschung abgeleitet: Vermeidungsverhalten fehlt, auch
wenn die Exposition nicht mehr vorhanden ist. Symptome der erlernten Hilflosigkeit:
|
Die International Association for the Study of Pain (ISAP) definiert Schmerz als „Ein unangenehmes Sinnes- oder Gefühlserlebnis, das mit einer tatsächlichen oder potentiellen Gewebeschädigung einhergeht oder einer solchen ähnelt.“
Die Subjektivität von Schmerzen divergiert zwischen Menschen enorm: Schmerzanfälligkeit, Schmerzempfindlichkeit und das Verhältnis des Schmerzes zur Ursache ist höchst individuell ausgeprägt.
Man unterscheidet 5 verschiedene Schmerzkomponenten:
Merke: Das Schmerzempfinden ist bei Menschen mit Depressionen und sozialer Isolation höher als bei jenen mit verminderter Vigilanz und im Alter.
Die Lösungen befinden sich unterhalb der Quellenangaben.
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Lösungen der Quizfragen: 1 (E), 2 (D), 3 (C)
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Simon Veiser beschäftigt sich seit 2010 nicht nur theoretisch mit IT Service Management und ITIL, sondern auch als leidenschaftlicher Berater und Trainer. In unterschiedlichsten Projekten definierte, implementierte und optimierte er erfolgreiche IT Service Management Systeme. Dabei unterstützte er das organisatorische Change Management als zentralen Erfolgsfaktor in IT-Projekten. Simon Veiser ist ausgebildeter Trainer (CompTIA CTT+) und absolvierte die Zertifizierungen zum ITIL v3 Expert und ITIL 4 Managing Professional.
Dr. Frank Stummer ist Gründer und CEO der Digital Forensics GmbH und seit vielen Jahren insbesondere im Bereich der forensischen Netzwerkverkehrsanalyse tätig. Er ist Mitgründer mehrerer Unternehmen im Hochtechnologiebereich, u.a. der ipoque GmbH und der Adyton Systems AG, die beide von einem Konzern akquiriert wurden, sowie der Rhebo GmbH, einem Unternehmen für IT-Sicherheit und Netzwerküberwachung im Bereich Industrie 4.0 und IoT. Zuvor arbeitete er als Unternehmensberater für internationale Großkonzerne. Frank Stummer studierte Betriebswirtschaft an der TU Bergakademie Freiberg und promovierte am Fraunhofer Institut für System- und Innovationsforschung in Karlsruhe.
Sobair Barak hat einen Masterabschluss in Wirtschaftsingenieurwesen absolviert und hat sich anschließend an der Harvard Business School weitergebildet. Heute ist er in einer Management-Position tätig und hat bereits diverse berufliche Auszeichnungen erhalten. Es ist seine persönliche Mission, in seinen Kursen besonders praxisrelevantes Wissen zu vermitteln, welches im täglichen Arbeits- und Geschäftsalltag von Nutzen ist.
Wolfgang A. Erharter ist Managementtrainer, Organisationsberater, Musiker und Buchautor. Er begleitet seit über 15 Jahren Unternehmen, Führungskräfte und Start-ups. Daneben hält er Vorträge auf Kongressen und Vorlesungen in MBA-Programmen. 2012 ist sein Buch „Kreativität gibt es nicht“ erschienen, in dem er mit gängigen Mythen aufräumt und seine „Logik des Schaffens“ darlegt. Seine Vorträge gestaltet er musikalisch mit seiner Geige.
Holger Wöltje ist Diplom-Ingenieur (BA) für Informationstechnik und mehrfacher Bestseller-Autor. Seit 1996 hat er über 15.800 Anwendern in Seminaren und Work-shops geholfen, die moderne Technik produktiver einzusetzen. Seit 2001 ist Holger Wöltje selbstständiger Berater und Vortragsredner. Er unterstützt die Mitarbeiter von mittelständischen Firmen und Fortune-Global-500- sowie DAX-30-Unternehmen dabei, ihren Arbeitsstil zu optimieren und zeigt Outlook-, OneNote- und SharePoint-Nutzern, wie sie ihre Termine, Aufgaben und E-Mails in den Griff bekommen, alle wichtigen Infos immer elektronisch parat haben, im Team effektiv zusammenarbeiten, mit moderner Technik produktiver arbeiten und mehr Zeit für das Wesentliche gewinnen.
Frank Eilers ist Keynote Speaker zu den Zukunftsthemen Digitale Transformation, Künstliche Intelligenz und die Zukunft der Arbeit. Er betreibt seit mehreren Jahren den Podcast „Arbeitsphilosophen“ und übersetzt komplexe Zukunftsthemen für ein breites Publikum. Als ehemaliger Stand-up Comedian bringt Eilers eine ordentliche Portion Humor und Lockerheit mit. 2017 wurde er für seine Arbeit mit dem Coaching Award ausgezeichnet.
Yasmin Kardi ist zertifizierter Scrum Master, Product Owner und Agile Coach und berät neben ihrer Rolle als Product Owner Teams und das höhere Management zu den Themen agile Methoden, Design Thinking, OKR, Scrum, hybrides Projektmanagement und Change Management.. Zu ihrer Kernkompetenz gehört es u.a. internationale Projekte auszusteuern, die sich vor allem auf Produkt-, Business Model Innovation und dem Aufbau von Sales-Strategien fokussieren.
Leon Chaudhari ist ein gefragter Marketingexperte, Inhaber mehrerer Unternehmen im Kreativ- und E-Learning-Bereich und Trainer für Marketingagenturen, KMUs und Personal Brands. Er unterstützt seine Kunden vor allem in den Bereichen digitales Marketing, Unternehmensgründung, Kundenakquise, Automatisierung und Chat Bot Programmierung. Seit nun bereits sechs Jahren unterrichtet er online und gründete im Jahr 2017 die „MyTeachingHero“ Akademie.
Als akkreditierter Trainer für PRINCE2® und weitere international anerkannte Methoden im Projekt- und Portfoliomanagement gibt Andreas Ellenberger seit Jahren sein Methodenwissen mit viel Bezug zur praktischen Umsetzung weiter. In seinen Präsenztrainings geht er konkret auf die Situation der Teilnehmer ein und erarbeitet gemeinsam Lösungsansätze für die eigene Praxis auf Basis der Theorie, um Nachhaltigkeit zu erreichen. Da ihm dies am Herzen liegt, steht er für Telefoncoachings und Prüfungen einzelner Unterlagen bzgl. der Anwendung gern zur Verfügung.
Zach Davis ist studierter Betriebswirt und Experte für Zeitintelligenz und Zukunftsfähigkeit. Als Unternehmens-Coach hat er einen tiefen Einblick in über 80 verschiedene Branchen erhalten. Er wurde 2011 als Vortragsredner des Jahres ausgezeichnet und ist bis heute als Speaker gefragt. Außerdem ist Zach Davis Autor von acht Büchern und Gründer des Trainingsinstituts Peoplebuilding.
Wladislaw Jachtchenko ist mehrfach ausgezeichneter Experte, TOP-Speaker in Europa und gefragter Business Coach. Er hält Vorträge, trainiert und coacht seit 2007 Politiker, Führungskräfte und Mitarbeiter namhafter Unternehmen wie Allianz, BMW, Pro7, Westwing, 3M und viele andere – sowohl offline in Präsenztrainings als auch online in seiner Argumentorik Online-Akademie mit bereits über 52.000 Teilnehmern. Er vermittelt seinen Kunden nicht nur Tools professioneller Rhetorik, sondern auch effektive Überzeugungstechniken, Methoden für erfolgreiches Verhandeln, professionelles Konfliktmanagement und Techniken für effektives Leadership.
Alexander Plath ist seit über 30 Jahren im Verkauf und Vertrieb aktiv und hat in dieser Zeit alle Stationen vom Verkäufer bis zum Direktor Vertrieb Ausland und Mediensprecher eines multinationalen Unternehmens durchlaufen. Seit mehr als 20 Jahren coacht er Führungskräfte und Verkäufer*innen und ist ein gefragter Trainer und Referent im In- und Ausland, der vor allem mit hoher Praxisnähe, Humor und Begeisterung überzeugt.