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Medientraining und Kommunikation

Von Dipl.-Ing. (FH) Jorge Klapproth

Sie sind Führungskraft in einem Unternehmen und suchen nach einem effektiven Medien- und Kommunikationstraining sowie Tipps und Tricks für eine erfolgreiche Krisenkommunikation? Dann ist dieser Kurs genau das Richtige für Sie!
Diplom-Ingenieur Jorge Klapproth ist Ihr Dozent in diesem Kurs. Er besitzt mehrjährige Erfahrung als Trainer für Kommunikation, Medienarbeit, Gesprächsführung, Präsentationstraining sowie für die Vorbereitung auf einen gelungenen Auftritt in den Medien.

Der Kurs „Medientraining und Kommunikation“ richtet sich an Führungskräfte aller Ebenen sowie Mitarbeiter von Presse- und PR-Abteilungen und umfasst folgende Themen:

  • Wirkungsvolle Kommunikation als Erfolgsfaktor für Führungskräfte
  • Der überzeugende Medienauftritt für Führungskräfte
  • Schwierige Mitarbeitergespräche erfolgreich führen
  • Grundlagen der Internen und Externen Unternehmenskommunikation
  • Sichere Kommunikation am Telefon

Inhalte

play symbol Grundlagen der Kommunikation
30:56
lecture locked Vertrauen aufbauen
33:11
lecture locked Missverständnisse vermeiden
35:03
lecture locked Die Macht der Bilder
29:17
lecture locked Das kritische Gespräch
34:24
lecture locked Gesprächssteuerung
36:12
Quiz zum Kurs „Wirkungsvolle Kommunikation als Erfolgsfaktor für Führungskräfte“
play symbol Die Medienlandschaft in Deutschland
38:33
lecture locked Formen des Medienauftritts
33:29
lecture locked Arbeiten mit Botschaften
31:08
lecture locked Der Auftritt vor der Kamera
56:29
lecture locked Das Journalistengespräch
23:20
lecture locked Gesprächstechniken im Umgang mit Journalisten
50:47
Quiz zum Kurs „Der überzeugende Medienauftritt für Führungskräfte“
play symbol Grundlagen des Mitarbeitergesprächs
30:32
lecture locked Schwierige Mitarbeitergespräche - Kritik und Beschwerde
62:21
lecture locked Ablehnungs- und Alkoholgespräche
54:15
lecture locked Versetzungs- und Abmahnungsgespräche
35:08
lecture locked Das Kündigungsgespräch
38:33
Quiz zum Kurs „Schwierige Mitarbeiter*innengespräche führen“
play symbol Grundlagen der Kommunikation am Telefon
40:27
lecture locked Wirkung der Stimme am Telefon
41:43
lecture locked Einsatz der Sprache am Telefon
39:12
lecture locked Dialogführung und Konfliktmanagement am Telefon
31:30
lecture locked Servicekompetenz und Stressmanagement am Telefon
26:29
lecture locked Richtiges Verhalten beim Telefonieren
33:57
Quiz zum Kurs „Sichere Kommunikation: Am Telefon überzeugend auftreten“
play symbol Aufgaben der Unternehmenskommunikation
36:05
lecture locked Coporate Identity & Interne Kommunikation
42:00
lecture locked Externe Kommunikation & Krisenkommunikation
54:47
lecture locked Public Affairs, Issues Management, Marketing, Change Communications
38:14
Quiz zum Kurs „Grundlagen der Internen und Externen Unternehmenskommunikation“
Quiz zum Kurs „Medientraining und Kommunikation“

Details

  • Enthaltene Vorträge: 27
  • Laufzeit: 17:18 h
  • Enthaltene Quizfragen: 170
  • Enthaltene Lernmaterialien: 32

Dozenten des Kurses Medientraining und Kommunikation

Dipl.-Ing. (FH) Jorge Klapproth

Dipl.-Ing. (FH) Jorge Klapproth

Jorge Klapproth ist Kommunikations- und Medientrainer für Führungskräfte in Unternehmen, Organisationen, Verbänden und Behörden. Als Geschäftsführer von CMC Kommmunikation + Medien ist er spezialisiert auf die Vorbereitung von Führungskräften für den professionellen Auftritt in TV, Radio und vor Publikum. In zahlreichen Veröffentlichungen und Vorträgen zeigt er die Zusammenhänge von wirkungsvoller Kommunikation und das Erreichen von Zielen auf. Er berät und trainiert Führungskräfte und Kommunikationsverantwortliche in den Bereichen Strategische Kommunikation und Krisenkommunikation.

J. Klapproth studierte Ingenieurwissenschaften für Nachrichtentechnik an der Universität der Bundeswehr in München. Er berät Krisenstäbe von Wirtschaft und Verwaltung in der Krisenkommunikation und ist als Leiter der Informationsarbeit und Pressesprecher für die Bundeswehr in Nordrhein-Westfalen tätig. Jorge Klapproth ist Mitbegründer eines Medienproduktionshauses, hat zahlreiche Image-, Industrie- und Wirtschaftsfilme produziert und war in der aktuellen Berichterstattung für öffentlich-rechtliche und private Fernsehsender tätig. Er war außerdem Chefredakteur eines regionalen Fernsehsenders. Seit 2004 hat er sich auf Medientrainings und Kommunikationsberatung für Führungskräfte der Wirtschaft, von Organisationen, Behörden, Verbänden und Persönlichkeiten des öffentlichen Lebens spezialisiert.

Rezensionen

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4,6 von 5 Sternen
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2 Sterne
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Guter Einstieg in telefonische Kundengespräche!
von Corinna B. am 10. September 2019 für Sichere Kommunikation: Am Telefon überzeugend auftreten

Sehr empfehlenswerter Kurs für alle, die sich im Bereich telefonische Kundenberatung einarbeiten wollen. Klarer Kursaufbau und leicht nachvollziehbare Unterrichtsmaterialien

 
Ganz brauchbar
von Dirk C. am 30. August 2019 für Der überzeugende Medienauftritt für Führungskräfte

Grundlagen der Gesprächsführung. Ich habe mir mehr erwartet, aber für Einsteiger ob.

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