Entdecken Sie, was Sie lernen können.

Mit Videokursen für Beruf, Studium und Freizeit.

Mediation und Konfliktmanagement

Von LL.M. Gerd Ley

Sie stehen regelmäßig vor der Herausforderung, Konflikte von und mit Mitarbeitern, Team- oder Gruppenmitgliedern professionell lösen zu müssen? Oder Sie haben es häufig mit schwierigen Verhandlungssituationen zu tun?

  • Lernen sie im beruflichen und privaten Umfeld mit Konflikten umzugehen.
  • Führen sie professionelle Gespräche und Verhandlungen.
  • Erlangen Sie fundierte Kenntnisse der Kommunikationspsychologie sowie Interventions- und Verhandlungstechniken.

Nehmen Sie jede Gelegenheit wahr, sich in den in diesem Kurs gezeigten und beschriebenen Techniken weiterzuentwickeln. Probieren Sie das Gelernte in der Praxis aus. Vielleicht, insbesondere wenn Sie noch etwas unsicher sind, versuchen Sie es zuerst im familiären Rahmen. Wenn Sie etwas sicherer sind, erweitern Sie Ihren Wirkungskreis. 


Details

  • Enthaltene Vorträge: 16
  • Laufzeit: 7:30 h
  • Enthaltene Quizfragen: 74
  • Enthaltene Lernmaterialien: 16

Dozenten des Kurses Mediation und Konfliktmanagement

LL.M. Gerd  Ley

LL.M. Gerd Ley

Gerd Ley, LL M. (Oec.), Dipl.-Verwaltungswirt, studierte Verwaltungswissenschaften an der FHSöV NW und Rechtswissenschaften an den Universitäten Bonn und Saarbrücken (Schwerpunkte Strafrecht, Wirtschaftsstrafrecht, Arbeitsrecht). Er war 10 Jahre als ehrenamtlicher Richter am Arbeitsgericht tätig und verfügt über mehrjährige forensische Erfahrung in der Vertretung vor dem Arbeitsgericht als Arbeitgeber und Vertreter von Arbeitnehmern (für eine Gewerkschaft). Gerd Ley war 6 Jahre als Dozent an der Fachhochschule für Öffentliche Verwaltung Köln und 12 Jahre als Dozent an der Sächsischen Verwaltungs- und Wirtschaftsakademie tätig.

Er ist als freier Mitarbeiter einer Anwaltskanzlei tätig, Referent und Berater für arbeitsrechtliche Fragen für KMU und IHK, sowie Personal- und Compliance-Berater für KMU (Schwerpunkt Arbeitsrecht, Arbeitsstrafrecht).

Rezensionen

(3)
2,7 von 5 Sternen
5 Sterne
1
4 Sterne
0
3 Sterne
0
2 Sterne
1
1  Stern
1
 
Ganz in Ordnung, jedoch langwierig mit fragwürdigem Praxisnutzen
von Oliver F. am 01. Dezember 2019 für Mediation und Konfliktmanagement

Der Aufbau des Kurses ist vollkommen in Ordnung. Die Themenbereiche sind vielfältig und in sich geschlossen. Allerdings dürfte es sehr mühsam werden, den tatsächlichen Nutzen in den Alltag zu übertragen und anzuwenden. Grund sind unter anderem wenig konkrete Fälle (viel Lehrbuchwissen). Aus der Sicht heute würde ich den Kurs keinesfalls nochmals machen, da mir die meisten psychologischen Muster bekannt sind. Als Einstieg in diesen Komplex: warum nicht? Besser als alles selbst zu lesen.

 
Vollkommen unbrauchbar
von Michaela B. am 10. Mai 2019 für Mediation und Konfliktmanagement

Die Präsentation ist aus meiner Sicht nicht wirklich gelungen. Es wird viel lamentiert, ohne wirklich auf den Punkt zu kommen. Beispiele mit Lösungsansätzen haben mir komplett gefeht. Der Kurs hat mich nur jede Menge Zeit gekostet ohne mich wirklich weiter zu bringen. Die Zeit hätte ich mir sparen können.

 
Gut strukturierter Kurs
von Andreas G. am 30. Dezember 2018 für Mediation und Konfliktmanagement

Ein gut strukturierter Kurs und angenehme Vortragsweise. Der Kurs gibt aus meiner Sicht einen guten Überblick und Einstieg in das Thema der Mediation. Insbesondere der Teil der Kommunikationspsychologie bietet hilfreiche Ansätze und Aspekte in diesem Themengebiet. Die Unterlagen sind ebenfalls gut strukturiert.