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Kommunikation als Grundlage wirksamer Führung

Von Dr. Christian Bamberg

Erfolgreich Führen - auf die Kommunikation kommt's an

Zum Alltag im Krankenhaus gehören Konflikte sowie der kommunikative Umgang mit „schwierigen Situationen“ . Insbesondere Führungskräfte sind häufig mit Konfliktsituationen konfrontiert und müssen in derartigen Situationen die Übersicht behalten und zu einer Lösung des Problems gelangen.

In diesem Seminar wollen wir Sie als Führungskraft im angemessenen und lösungsorientierten Umgang mit Konflikten sowie in der erfolgreichen Führung von Gesprächen schulen. Lernen Sie, Konflikte auch als Chance für Veränderungen und als Herausforderung zu begreifen.

Enthaltene Module in diesem Kurs sind:
  • Kommunikation 
  • Umgang mit Konflikten 
  • Gespräche führen

Details

  • Enthaltene Vorträge: 3
  • Laufzeit: 2:06 h
  • Enthaltene Quizfragen: 29
  • Enthaltene Lernmaterialien: 4

Dozenten des Kurses Kommunikation als Grundlage wirksamer Führung

Dr.  Christian Bamberg

Dr. Christian Bamberg

Dr. Christian Bamberg ist Vorstand bei ZeQ. Er ist seit 1996 als Unternehmensberater tätig und konzentriert sich seit 2004 ausschließlich auf den Krankenhausbereich. Er ist international lizenzierter Excellence Assessor und Trainer der European Foundation for Quality Management (EFQM) und kennt die Herausforderungen von Kliniken aller Versorgungsstufen aus zahlreichen Projekten zu Qualitäts-, Lean- und Prozessmanagement sowie zur Reorganisation. Dr. Christian Bamberg ist bei ZeQ verantwortlich für den Seminarbereich „Klinikcampus“ und dort als Trainer für Verfahren und Instrumente des Qualitäts-, Lean- und Prozessmanagements bzw. des Change-Managements sowie als Trainer und Coach von Führungskräften tätig.


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