Zuhören - Zusammenfassen und Notizentechnik von Tina Thorndyke

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Über den Vortrag

In diesem Vortrag lernen Sie die Techniken des aktiven Zuhörens und die Notwendigkeit regelmäßigen Zusammenfassens kennen und schätzen, sowie Techniken, die diese Kommunikationsform unterstützen.

Der Vortrag „Zuhören - Zusammenfassen und Notizentechnik“ von Tina Thorndyke ist Bestandteil des Kurses „Kommunikation in Projekten“. Der Vortrag ist dabei in folgende Kapitel unterteilt:

  • Kommunikationsformen
  • Hören vs. Zuhören
  • Konsequenzen vom schlechten Zuhören
  • Aktives Zuhören
  • Regeln
  • Zusammenfassen und Notizentechnik
  • Notizentechnik - Eisbergmodell
  • Thought Pattern Methode
  • Beispiel eines Thought Pattern
  • Gründe für das Zusammenfassen

Quiz zum Vortrag

  1. Die Thought-Pattern Technik nutzt die Schnelligkeit des Gehirns.
  2. Die Thought-Pattern Technik nutzt den Informationsspeicher des Gehirns.
  3. Die Thought-Pattern Technik nutzt die Kreativität des Gehirns.
  4. Die Thought-Pattern Technik nutzt lineare Verarbeitung des Gehirns.
  1. Durch das Zusammenfassen wird geprüft, ob beide Seiten den gleichen Informationsstand haben.
  2. Durch das Zusammenfassen wird geprüft, ob keine wichtigen Punkte ausgelassen wurden.
  3. Durch das Zusammenfassen wird geprüft, welche Möglichkeiten man hat den Gesprächspartner zu beeinflussen.
  4. Durch das Zusammenfassen wird geprüft, wie gut der Gesprächspartner zugehört hat.
  1. Ich signalisiere Zuhören durch nicken und Augenkontakt.
  2. Ich signalisiere Zuhören durch vor- und zurücklehnen.
  3. Ich signalisiere Zuhören durch eine symmetrische Gestik mit meinen Händen.
  4. Ich signalisiere Zuhören mit einem konzentrierten Gesichtsausdruck.
  1. Eine wichtige Regel ist, dass ich das Zuhören zeige.
  2. Eine wichtige Regel ist, dass ich nichts anderes tue.
  3. Eine wichtige Regel ist, dass ich den Gesprächspartner stets anlächle.
  4. Eine wichtige Regel ist, dass ich dem Sprecher permanent mit "hmm" oder "ja" meine Aufmerksamkeit bestätige.

Dozent des Vortrages Zuhören - Zusammenfassen und Notizentechnik

 Tina Thorndyke

Tina Thorndyke

Tina Thorndyke ist seit über 25 Jahren international als Kommunikationstrainerin tätig.

Ihre Fachgebiete sind:
  • Kommunikationstechniken
  • Verkaufstechniken
  • Verhandlungstechniken
  • Konfliktmanagement
  • Moderationstechniken
  • Präsentationstechniken
  • Problemlösungstechniken
  • Effektive Informationsverarbeitung

  • Sie zeichnet sich als Seminarleiterin durch große fachliche Kompetenz, hohes Einfühlungsvermögen und offenes Eingehen auf individuelle Bedürfnisse der Zuhörer aus. Sie fördert die Selbstwahrnehmung ihrer Seminarteilnehmer. Dadurch werden Schwächen erkannt, eigene Lösungen gefunden und Stärken entwickelt und ausgebaut. Ihre humorvolle und überzeugende Art der Vermittlung der Unterrichtsinhalte macht die Teilnahme an ihren Seminaren und Vorträgen äußerst effektiv.

    Ihre Seminare sind inhaltlich praxisorientiert und didaktisch durchdacht aufgebaut. Die Teilnehmer werden stets aktiv mit eingebunden. Viele praktische Übungen und ehrliches, positives Feedback, machen die Umsetzung in den beruflichen Alltag leicht. Besonders geschätzt wird ihre ehrliche Beratung, die nicht durch ein eigenes unternehmerisches Erfolgsdenken geprägt ist.

    Vor zehn Jahren entwickelte sie zusätzlich ein Unterrichtskonzept für die englische Sprache. Mit diesem Konzept wird Kindern im Kindergarten- und Grundschulalter sowie Jugendlichen und Erwachsenen die Fremdsprache mit Spaß und Spiel vermittelt. Seit 2009 bietet sie diese Lehrform in einer Franchise an. Damit gibt sie anderen die Möglichkeit zu einer erfolgreichen und selbstständigen Tätigkeit. (www.englishandmehr.de)

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    Auszüge aus dem Begleitmaterial

    ... Wird in dieser Reihenfolge erlernt: 1 - 2 ...

    ... 45% - 30% - 16% - 9% wird gelehrt am: wenigsten zweitwenigsten ...

    ...  Augenkontakt - Nasenrücken. Gesichtsausdruck - positiv - dem Inhalt ...

    ... Fragen stellen - zu klären - Informationen zu ...

    ... wirklich, schrecklich, interessant. Fragen stellen ...

    ... nichts anderes. Fassen Sie regelmäßig zusammen ...

    ... zuhören. Halten sie Blickkontakt. Tun Sie nichts ...

    ... NUTZT GEHIRN SCHNELLIGKEIT, PARALLELE VERARBEITUNG, MERKFÄHIGKEIT, INFOSPEICHER, IST TECHNIK & METHODE EFFEKTIV & SCHNELL, KREATIVITÄT ...

    ... und Notizentechnik 46 NON - VERBALE & VERBALE, VORBEREITEN, ZUSAMMENFASSEN, MEETINGS, GESPRÄCHE : 'face to face' oder am ...

    ... NUTZT GEHIRN SCHNELLIGKEIT, PARALLELE VERARBEITUNG, MERKFÄHIGKEIT, INFOSPEICHER, IST TECHNIK & METHODE EFFEKTIV & SCHNELL, KREATIVITÄT ...

    ... 48 Thought Pattern nutzt Gehirntechnikmethode, ist Arbeitshilfsmittel, Kreativität zusammenfassen ...

    ... PRÜFEN, dass nichts ausgelassen wurde. BESTÄTIGEN, dass wichtige ...