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Workshops: Konflikte

Von Markus Edenhauser

Früher oder später werden Sie in Ihrer Arbeit als Führungskraft, Moderator*in oder Berater*in mit Konflikten konfrontiert werden. Egal ob im kleinen Kreis während eines Workshops, oder im definierten Konflikt-Workshop. In diesem Modul geht der Dozent auf die Definition, denn Sinn und die Arten von Konflikten ein. Mit der Analyse von Konfliktursachen schärfen Sie Ihr Verständnis der Konflikt-Diagnose und können dementsprechend Interventionen ansetzen. Des Weiteren hilft Ihnen die systemische Sicht auf Konflikte ein Mal mehr, einen lösungs- und ressourcenorientierten Ansatz zu verfolgen und auszuprobieren. Wir runden dieses Kapitel mit den Eskalationsstufen ab und am Ende geht Markus Edenhauser ich abschließend auf den Umgang mit Konflikten ein.

Dozenten des Kurses Workshops: Konflikte

Markus Edenhauser

Markus Edenhauser, MA MSc, Jahrgang 1985, lebt mit seiner Partnerin in Tirol/Österreich. Seine berufliche Laufbahn startete er als Werkmeister für Elektrotechnik. Danach folgte ein Studium für Wirtschaftsinformatik und ein psychosoziales Studium zum systemischen Coach und Personalentwickler. In diesen Sektoren bringt er über 15 Jahre branchenübergreifende Erfahrung mit.
Als Führungskraft und Coach kann er mehr als 4.000 Trainings- und Beratungsstunden verzeichnen. Er veröffentlicht zu den Themen systemisches Coaching und Arduino-Entwicklung fortwährend Fachbücher wie auch Online-Kurse. Gerade aufgrund der interdisziplinären Expertise ist Markus Edenhauser als Consultant, Coach oder als Trainer vor Ort wie auch in Online-Kursen der richtige Ansprechpartner.

Konflikte: Intro	00:47
Workshops: Definition Konflikte	02:06
Workshops: Sinn von Konflikten	04:20
Workshops: Zwei Arten von Konflikten	02:31
Workshops: Konfliktursachen	06:52
Workshops: Konflikte aus systemischer Sicht	03:37
Workshops: Eskalationsstufen	04:27
Workshops: Umgang mit Konflikten	03:20
Workshops: Zusammenfassung und Verabschiedung	03:13

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Markus Edenhauser

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