1. Six Sigma: Define Phase

Problem- und Zielbeschreibung von E-learning Institut Six Sigma

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Über den Vortrag

Der Vortrag „Problem- und Zielbeschreibung“ von E-learning Institut Six Sigma ist Bestandteil des Kurses „Six Sigma: Define Phase“.

Quiz zum Vortrag

  1. Problem ist sachlich & zeitlich abgegrenzt; Kunde ist beschrieben; Messgröße ist definiert und quantifiziert; Kundenanforderung ist bekannt; Folgen des Problems sind beschrieben
  2. Problem ist räumlich & zeitlich eingegrenzt; Kunde ist kontaktiert; Messgröße ist definiert und quantifiziert; Kundenanforderung ist einzuholen; Folgen des Problems sind beschrieben
  3. Problem ist sachlich & zeitlich abgegrenzt; Kunde ist kontaktiert; Messgröße ist definiert und quantifiziert; Kundenanforderung ist bekannt;
  4. Problem ist räumlich & zeitlich eingegrenzt; Kunde ist beschrieben; Messgröße ist definiert und quantifiziert; Kundenanforderung ist bekannt; Folgen des Problems sind beschrieben
  1. Den DMAIC-Zyklus.
  2. Die Projektdefinition/Projektentscheidung.
  3. Die Problemanalyse.
  4. Die Problemlösung.
  1. Fünf.
  2. Drei.
  3. Neun.
  4. Acht.
  1. Ausschließlich monetäre Hard Facts wie der direkte Umsatzgewinn und die exakte Einsparung in Euro.
  2. Die mathematischen Berechnungsformeln für statistische Kennzahlen.
  3. Subjektive, persönliche Befindlichkeiten des Projektteams ohne Bezug zum Kunden oder Prozess.
  4. Qualitative Nutzenaspekte (z. B. die Erhöhung der Kundenzufriedenheit, die Verbesserung der Zusammenarbeit oder der Qualifikationsstand der Mitarbeitenden).
  1. Eine deskriptive Beschreibung, welche so verständlich und eindeutig sein sollte, dass ein Entscheidungsträger in kürzester Zeit eine optimale Entscheidung treffen kann, ohne das Thema wirklich verstehen zu müssen.
  2. Eine deskriptive Beschreibung, welche so verständlich und eindeutig sein sollte, dass ein Entscheidungsträger in kürzester Zeit das Thema versteht und sich ein Bild verschaffen kann.
  3. Die Reduzierung der Investitionskosten des gesamten Projektes.
  4. Ein geordnetes Dokument in Form einer Excel-Tabelle, welches als Grundlage für alle auftretenden Probleme eine Lösung zu bieten hat.
  1. z.B. Beobachtung des Wettbewerbs
  2. z.B. Festlegung der Messgröße
  3. z.B. Räumliche Eingrenzung des Problems
  4. z.B. Festlegung des Ziels
  1. Zur Bewertung des Problems werden die entsprechenden Daten ermittelt
  2. Beschreiben Sie, wo das Problem auftritt. Dazu gehören Angaben wie Werk, Geschäftsbereich, Produktionslinie
  3. Ermitteln Sie, wann das Problem erstmals auftrat und über welchen Zeitraum es sich erstreckt
  4. die Folgeerscheinung eines Problems wird üblicherweise über die Kategorien Kosten, Gewinn, Qualität und Liefertreue ausgedrückt
  1. Damit das Thema besser im Kopf bleibt
  2. Weil Six Sigma es so vorsieht
  3. Damit ein Entscheidungsträger in kürzester Zeit das Thema versteht
  4. Damit die Dokumentation vollständig und korrekt ist
  1. Diese Unterscheidung existiert nicht
  2. Auftraggeber, die sich jeweils innerhalb oder außerhalb der eigenen Organisation befinden
  3. Ein externer Kunde ist ein ehemaliger Kollege, der mittlerweile beim Kunden arbeitet. Ein interner Kunde ist das Gegenteil
  4. Interner Kunde ist ein ehemaliger Kollege, der mittlerweile beim Kunden arbeitet. Ein externer Kunde ist das Gegenteil
  1. Sie muss so umfangreich und detailreich wie möglich sein, um bereits im Vorfeld jede mögliche Ursache und Lösung auf mehreren Seiten zu dokumentieren.
  2. Sie muss verständlich und eindeutig formuliert sein, um ein gemeinsames Verständnis für den Handlungsbedarf im gesamten Projektteam zu schaffen.
  3. Sie darf ausschließlich aus mathematischen Formeln und statistischen Rohdaten bestehen.
  4. Sie sollte möglichst vage und allgemein gehalten sein, um sich im späteren Projektverlauf noch alle Lösungswege offenzuhalten.

Dozent des Vortrages Problem- und Zielbeschreibung

E-learning Institut Six Sigma

E-learning Institut Six Sigma

Seit der Gründung im Jahr 2009 bildet Fuchs & Consorten Lernende im Bereich Six Sigma und Lean Management aus. Die erfahrenen Dozent*innen von Fuchs & Consorten sind als Six Sigma Professional und PMP® zertifiziert und bieten Lernenden damit die perfekte Grundlage und Kompetenz zur Erlernung von Six Sigma.

Kundenrezensionen

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