Entdecken Sie, was Sie lernen können.
Mit Videokursen für Beruf, Studium und Freizeit.
ITIL (Information Technology Infrastructure Library) ist ein ganzheitliches, praxisorientiertes Framework für das Management digitaler Produkte und Services über deren gesamten Lebenszyklus hinweg.
Der Kurs behandelt die Relevanz von ITIL 5, die Entwicklung vom klassischen IT Service Management hin zu einem ganzheitlichen Framework, den Aufbau des Foundation-Kurses mit Lerntipps, die Fallstudie „Axle Car Rental“ sowie die formalen Anforderungen der Zertifizierungsprüfung. Er richtet sich an alle, die die ITIL 5 Foundation-Zertifizierung anstreben und vor dem Einstieg in die Inhalte Orientierung gewinnen möchten.