Entdecken Sie, was Sie lernen können.
Mit Videokursen für Beruf, Studium und Freizeit.
Continual Improvement bezeichnet die dauerhafte, systematische Verbesserung von Produkten, Services und Practices. Das ITIL Continual Improvement Model gliedert sie in sieben Schritte.
Der Kurs behandelt die sieben Schritte des Modells, die Entwicklung von Vision und Zielzustand, Planung, Umsetzung und Erfolgsbewertung von Verbesserungen sowie deren nachhaltige Verankerung in der Organisation. Er richtet sich an alle, die Verbesserungen strukturiert angehen und langfristig wirksam machen möchten.