Harcèlement – Prévention
Über den Vortrag
Der Vortrag „Harcèlement – Prévention“ von Lecturio Online Courses ist Bestandteil des Kurses „Harcèlement – Prévention (FR)“.
Quiz zum Vortrag
Quel pourcentage d'employés allemands pensez-vous avoir été affecté par l'intimidation ? (Une seule réponse est correcte.)
- Environ 30 %
- Environ 15 %
- Environ 5 %
- Environ 50 %
Qu'est-ce que l'intimidation ? (Une réponse est correcte.)
- L'intimidation désigne un comportement non désiré qui fait que la personne affectée se sent violée dans sa dignité.
- L'intimidation est un processus naturel par lequel les hiérarchies sociales se forment dans les groupes. En conséquence, chacun trouve sa place dans une structure sociale.
- L'intimidation est un type d'interaction sociale sélective conçue pour améliorer les compétences sociales des personnes impliquées.
- L'intimidation est une méthode efficace pour augmenter la productivité et l'efficacité dans une organisation.
Lequel des exemples suivants constitue une intimidation au travail ? (Plusieurs réponses sont possibles.)
- Anna travaille pour un magazine de mode. Son patron lui demande de trouver un manuscrit inédit de sa série de livres préférée pour ses filles.
- *Laurent est un employé très engagé qui accomplit toujours ses tâches de manière ponctuelle et exemplaire. Néanmoins, son chef d'équipe lui demande uniquement de fournir une preuve méticuleuse de sa performance au travail.
- Maurice travaille dans une rédaction depuis un peu plus d'un an maintenant. Cependant, il oublie souvent de télécharger son travail sur le cloud, de sorte que ses collègues ne peuvent pas continuer à travailler correctement. Agacés mais polis, ils le lui font remarquer et lui demandent d'être plus attentif.
- Pour renforcer la cohésion, un département avec un groupe plus large visite un prestataire d'événements où deux équipes doivent s'affronter dans divers mini-jeux. Dans le cadre de la compétition, les équipes font également des commentaires sur les mésaventures de chacun et se moquent d'eux.
Jannek est constamment critiqué négativement par son formateur et ne reçoit que des explications vagues, bien que tous ses autres collègues soient très satisfaits de son travail. Enfin, elle n'a aucune inhibition à l'embarrasser devant ses collègues lors des réunions et pendant les pauses. Que devrait faire Jannek ? (Plusieurs réponses sont possibles.)
- Jannek peut communiquer ouvertement sur ce qu'il ressent et initier une conversation clarificatrice.
- Jannek peut se tourner vers ses collègues et demander de l'aide.
- Jannek devrait la confronter devant tout le monde sur la façon dont il se sent traité injustement.
- Jannek devrait chercher un nouvel apprentissage.
René est témoin de deux de ses collègues de travail se moquant de Martha dans la file d'attente de la cantine parce qu'elle n'a rien de "sain" dans son assiette. Martha est au bord des larmes. Comment devrait-il réagir ? (Plusieurs réponses sont possibles.)
- René s'assoit à côté de Martha et demande : "Est-ce que tout va bien pour toi ? J'ai entendu ce qui s'est passé tout à l'heure. Je ne pense pas que ce soit correct. Y a-t-il quelque chose que je puisse faire pour aider ?"
- Dans un moment de calme et avec l'accord de Martha, René parle à ceux qui étaient également dans la file d'attente, en riant et en ne faisant rien.
- René va directement à la direction et signale l'incident à la cantine. Cela ne peut plus continuer.
- René reste en dehors de ça. Après tout, c'est une critique justifiée. Quelques légumes ne font jamais de mal à personne.
Que devrait-on documenter dans un journal d'intimidation ? (Plusieurs réponses sont possibles.)
- Photos ou mails à l'appui qui peuvent prouver le point de vue de la personne concernée
- Conditions externes et circonstances de l'infraction
- Suppositions sur les raisons de l'intimidation
- Évaluations personnelles
Quelles déclarations sont vraies ? (Plusieurs réponses sont possibles.)
- L'intimidation peut toucher n'importe qui. Personne n'en est protégé.
- Votre employeur a un devoir de diligence et doit aborder le problème de l'intimidation.
- En tout cas, il existe des demandes de dommages-intérêts et d'indemnisation pour la douleur et la souffrance.
- Il est conseillé de demander conseil juridique axé sur le droit du travail dès que possible.
Dozent des Vortrages Harcèlement – Prévention
Lecturio Online Courses
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