Entdecken Sie, was Sie lernen können.
Mit Videokursen für Beruf, Studium und Freizeit.
| Verhandlungssituationen und Verhandlungs-Macht | 07:00 |
| Häufigste Verhandlungsfehler im Alltag | 05:07 |
| Die Grundregeln des Verhandelns: Einführung | 00:54 |
| Erste Grundregel des Verhandelns: Sache und Person trennen | 04:04 |
| Zweite Grundregel des Verhandelns: Interesse hinter den Positionen finden | 04:17 |
| Dritte Grundregel des Verhandelns: Viele Alternativen entwickeln | 02:03 |
| Vierte Grundregel des Verhandelns: Objektive Beurteilungskriterien finden | 02:26 |
| Fünfte Grundregel des Verhandelns: BATNA | 01:26 |
| Sechste Grundregel des Verhandelns: Don't react, go to the balcony | 01:56 |
| Siebte Grundregel des Verhandelns: Don't argue, step to their side | 03:50 |
| Achte Grundregel des Verhandelns: Don't reject, reframe | 04:56 |
| Neunte Grundregel des Verhandelns: Don't push, build a golden bridge | 02:46 |
| Zehnte Grundregel des Verhandelns: Don't escalate, use the power to educate | 04:38 |
| Quiz zum Kurs „10 Grundregeln des Verhandelns“ | |
| Manipulation beim Verhandeln: Einleitung | 01:34 |
| Manipulationstrick 1: Fait accompli | 02:46 |
| Manipulationstrick 2: Emotionaler Ausbruch | 03:21 |
| Manipulationstrick 3: Fehlender Mann | 04:34 |
| Manipulationstrick 4: „Nicht verhandelbar“ | 03:45 |
| Manipulationstrick 5: „Mehr lässt das Budget nicht zu“ | 02:50 |
| Manipulationstrick 6: Überinformation | 05:10 |
| Manipulationstrick 7: Jetzt oder nie! | 03:22 |
| Manipulationstrick 8: Extreme Eingangsforderung | 04:53 |
| Manipulationstrick 9: Ausgedachte Alternative | 03:11 |
| Manipulationstrick 10: Letzte-Minute-Zusatzklausel | 03:28 |
| Quiz zum Kurs „Die 10 häufigsten Verhandlungstricks und wie man ihnen begegnet“ | |
| Verhandlungs-Vorbereitung: Einleitung | 01:35 |
| Zwei Ziele vorbereiten | 03:19 |
| Einstiegsangebot vorbereiten | 02:20 |
| Alternativen vorbereiten | 03:15 |
| Zugeständnisse vorbereiten | 02:41 |
| Win-Win vorbereiten | 03:07 |
| Einwände vorbereiten | 02:29 |
| Sich auf den Verhandlungspartner vorbereiten | 01:44 |
| Die Verhandlungssituation vorbereiten | 03:59 |
| Quiz zum Kurs „Die Verhandlungsvorbereitung“ | |
| Fragen als Kernkompetenz: Einführung | 02:32 |
| Geschlossene und offene Fragen | 01:34 |
| Sammelfragen und Filterfragen | 03:08 |
| Alternativfragen und Suggestivfragen | 02:12 |
| Motivfragen und Echofragen | 02:03 |
| Lösungsorientierte und Konkretisierungsfragen | 02:44 |
| Erzählfragen und Gefühlsfragen | 04:46 |
| Quiz zum Kurs „Wer fragt, führt! – Wichtigste Fragetechniken“ | |
| Was ist besser: kooperativ oder konfrontativ? | 07:09 |
| Wie finde ich Win-Win-Situationen? | 09:07 |
| Wie kann ich das Verhandeln üben? | 06:40 |
| Verhandlungen: Nächste Schritte | 01:19 |
| Der letzte ultimative Verhandlungs-Tipp | 02:55 |
| Einführung in die Verhandlungssituation | 00:34 |
| Verhandlungssituation mit Analyse | 11:57 |
| Quiz zum Kurs „Häufig gestellte Fragen und nächste Schritte“ | |
| Quiz zum Kurs „Verhandlungstraining: Erfolgreich verhandeln“ |