Systemische Mustererkennung bei KI-gestützten Organisationsprozessen
Über den Vortrag
Der Vortrag „Systemische Mustererkennung bei KI-gestützten Organisationsprozessen“ von Markus Edenhauser ist Bestandteil des Kurses „Typische Entscheidungsfehler mit KI“.
Quiz zum Vortrag
In einem Service-Team lösen KI-gestützte Chatbots Kundenanfragen. Es kommt wiederholt zu verspäteten Eskalationen und unpassenden Standardantworten. Die Führungskraft möchte systemisch reagieren. Was ist ein angemessener nächster Schritt?
- Strukturelle Muster analysieren
- Einzelne Mitarbeiter abmahnen
- Eskalationsschwellwert erhöhen
- KI-Tool sofort austauschen
- Weitere Standardantworten vorformulieren
Dozent des Vortrages Systemische Mustererkennung bei KI-gestützten Organisationsprozessen
Markus Edenhauser
Markus Edenhauser, MA MSc, Jahrgang 1985, lebt mit seiner Partnerin in Tirol/Österreich. Seine berufliche Laufbahn startete er als Werkmeister für Elektrotechnik. Danach folgte ein Studium für Wirtschaftsinformatik und ein psychosoziales Studium zum systemischen Coach und Personalentwickler. In diesen Sektoren bringt er über 15 Jahre branchenübergreifende Erfahrung mit.Als Führungskraft und Coach kann er mehr als 4.000 Trainings- und Beratungsstunden verzeichnen. Er veröffentlicht zu den Themen systemisches Coaching und Arduino-Entwicklung fortwährend Fachbücher wie auch Online-Kurse. Gerade aufgrund der interdisziplinären Expertise ist Markus Edenhauser als Consultant, Coach oder als Trainer vor Ort wie auch in Online-Kursen der richtige Ansprechpartner.
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