M2|2.3 | Analytisch-Hierarchischer Prozess (AHP) zur Bewertung der PIV
Über den Vortrag
Der Vortrag „M2|2.3 | Analytisch-Hierarchischer Prozess (AHP) zur Bewertung der PIV “ von Helling und Storch ist Bestandteil des Kurses „Six Sigma Black Belt – Measure Phase“. Der Vortrag ist dabei in folgende Kapitel unterteilt:
- M2|2.3 Analytisch-Hierarchischer Prozess AHP zur Bewertung der PIV
- Überblick und Vorgehen
- Aufstellen der Hierarchie
- Vergleich der Faktoren
- Priorisierung der Faktoren | Eigenvektoransatz
- Beispiel: Callcenter
- Priorisierung der Faktoren | Heuristischer Ansatz
- Gesamtpriorisierung
- Zusammenfassung des AHP zur Bewertung der PIV
Quiz zum Vortrag
M2-III: Was ist ein wesentlicher Grund für die Normalisierung der einzelnen Beurteilungen im AHP?
- Die Normalisierung zeigt die relative Bedeutung der Faktoren zueinander (Stellhebel).
- Durch die Normalisierung wird eine gleiche Beurteilung der paarweisen Vergleiche ermöglicht.
- Die Normalisierung ist eine Gleichsetzung der Faktoren. Nur nach Durchführung der Normalisierung darf die paarweise Beurteilung durch das Team erfolgen.
- Die Normalisierung glättet Ausreißer und beugt Verzerrungen des Ergebnisses vor.
M2-III: Wenn der Eigenvektoransatz Verwendung findet, wird die Matrixmultiplikation mehrfach durchgeführt. Wann ist das Ergebnis genau genug?
- Wenn die Differenz zwischen der vorherigen und letzten Multiplikationsebenen gering genug ist (häufig: Differenz kleiner 0,0009).
- Nach zwei Multiplikationsebenen
- Nach drei Multiplikationsebenen
- Nach vier Multiplikationsebenen
M2-III: Wie kann bei Nutzung der Eigenvektormethode die Inkonsistenz beurteilt werden?
- Durch Ermittlung der Faktoren CI bzw. CR
- Durch Beurteilung der normalisierten Bewertungen (Stellhebel)
- Durch die "Quasi-Null-Beurteilungsmethode" der Differenzen der Matrixmultiplikationen
- Durch die Ermittlung der Faktoren RI und Lambda max.
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Dozent des Vortrages M2|2.3 | Analytisch-Hierarchischer Prozess (AHP) zur Bewertung der PIV
Helling und Storch
Helling und Storch ist Spezialist für Innovations- und Qualitätsmanagement. Das Unternehmen entwickelt Lehrgänge, Trainings und Vorträge für Akademien, Hochschulen und innerbetriebliche Bildungseinrichtungen. Ebenso gehören die Durchführung von Seminaren und Bildungsmaßnahmen, individuelles Methoden- und Praxis-Coaching sowie die Personenzertifizierung zum Angebot des Full-Service-Anbieters. Lehrgangs- und Coaching-Produkte von Helling und Storch sind vielfach ausgezeichnet und weltweit im Praxiseinsatz bei mittelständischen Unternehmen und namhaften Konzernen.Matthias Storch ist Geschäftsführer von Helling und Storch. Als einer der ersten Six Sigma Master Black Belts Deutschlands und Lean Master blickt er auf viele Jahre, hunderte Projekte und mehr als 10.000 Teilnehmer Erfahrung in Schulung und Anwendung der Six Sigma Methoden.
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