Kundenerwartungen: Lösung der Übung
Über den Vortrag
Der Vortrag „Kundenerwartungen: Lösung der Übung“ von Kristoffer Ditz ist Bestandteil des Kurses „Einstieg ins Customer-Relationship Management“.
Quiz zum Vortrag
Was steht auf Platz zwei der Kundenwünsche im Hinblick auf Kundendienstaufträge?
- Schnelle Ausführung von Kundendienstaufträgen
- Rechtzeitige Absage von unhaltbaren Terminvereinbarungen
- Gute Verständlichkeit von ausgestellten Rechnungen
- Verbesserungspotenzial in verschiedenen Bereichen
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Dozent des Vortrages Kundenerwartungen: Lösung der Übung
Kristoffer Ditz
In kurzen, intensiven Trainingseinheiten zu Ihrem Erfolg im Controlling und E-Commerce!Kristoffer Ditz ist Gründer der Hanseatic Business School in Hamburg. Speziell für den Einzel- und Versandhandel bietet er Kurse für Controlling und E-Commerce an. Insgesamt ist er seit 20 Jahren im Controlling aktiv und hat für nationale sowie internationale Firmen gearbeitet. Als ausgebildeter Controller (CA) und zertifizierter Trainer sind Sie bei Kristoffer Ditz für Seminare und Beratung in guten Händen.
Kundenrezensionen
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