Wissensmanagement: ISO 9001:2015
Über den Vortrag
Der Vortrag „Wissensmanagement: ISO 9001:2015“ von Helling und Storch ist Bestandteil des Kurses „ISO 9001:2015 – Inhalt, Interpretation und Praxiseinsatz“. Der Vortrag ist dabei in folgende Kapitel unterteilt:
- Wissensmanagement
Quiz zum Vortrag
Welchen Umgang mit Wissen fordert die Norm ISO 9001:2015? (Mehrere Antwortmöglichkeiten sind richtig)
- Wissen muss aufrechterhalten werden.
- Wissen muss zur Verfügung gestellt werden.
- Eine Organisation muss das Wissen bestimmen, welches zur Durchführung ihrer Prozesse benötigt wird.
- Wissen ist laut Norm ISO 9001:2015 nicht weiter relevant.
Was bedeutet Wissensmanagement laut Norm ISO 9001:2015?
- Ein Prozess steht zur Verfügung, in dem die Ressource Wissen behandelt wird.
- Die Aufrechterhaltung von Wissen.
- Wissen muss zur Verfügung gestellt werden.
- Für die Organisation notwendiges Wissen muss bestimmt werden.
Welche Aussage zu „Wissen einer Organisation“ trifft zu? (Mehrere Antwortmöglichkeiten sind richtig)
- Wissen wird als Ressource einer Organisation explizit genannt.
- Wissensmanagement ist notwendig.
- In einer prozessorientierten Umgebung ergibt sich die Forderung nach einem Prozess (Prozessen), welcher das Wissensmanagement abbildet.
- Die Entscheidung, ob Wissensmanagement betrieben wird, liegt bei der obersten Leitung der Organisation.
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Dozent des Vortrages Wissensmanagement: ISO 9001:2015
Helling und Storch
Helling und Storch ist Spezialist für Innovations- und Qualitätsmanagement. Das Unternehmen entwickelt Lehrgänge, Trainings und Vorträge für Akademien, Hochschulen und innerbetriebliche Bildungseinrichtungen. Ebenso gehören die Durchführung von Seminaren und Bildungsmaßnahmen, individuelles Methoden- und Praxis-Coaching sowie die Personenzertifizierung zum Angebot des Full-Service-Anbieters. Lehrgangs- und Coaching-Produkte von Helling und Storch sind vielfach ausgezeichnet und weltweit im Praxiseinsatz bei mittelständischen Unternehmen und namhaften Konzernen.Matthias Storch ist Geschäftsführer von Helling und Storch. Als einer der ersten Six Sigma Master Black Belts Deutschlands und Lean Master blickt er auf viele Jahre, hunderte Projekte und mehr als 10.000 Teilnehmer Erfahrung in Schulung und Anwendung der Six Sigma Methoden.
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