Führungsinstrumente Teil 2 von Dr. Christian Bamberg

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Über den Vortrag

Der Vortrag „Führungsinstrumente Teil 2“ von Dr. Christian Bamberg ist Bestandteil des Kurses „Leadership-Seminar: Bausteine wirksamer Führung (LÄK BaWü: 9 Punkte, RbP-ID 20170125: 2 Punkte)“. Der Vortrag ist dabei in folgende Kapitel unterteilt:

  • Offene Rückmeldung
  • Regeln für den Feedbackgeber
  • Regeln für den Feedbacknehmer
  • Emotionale Führung

Quiz zum Vortrag

  1. Unangenehmes
  2. Unbekanntes
  3. Öffentliche Person
  4. Mein Geheimnis
  5. Blinder Fleck
  1. "Öffentliche Person" bedeutet: mir bekannt, anderen bekannt
  2. Die "Öffentliche Person" macht mich authentisch
  3. "Mein Geheimnis" ist anderen unbekannt, mir aber bekannt
  4. Bei Feedback sind zwei Quadranten sehr wichtig: "Öffentliche Person" und "Blinder Fleck"
  5. Der "Blinde Fleck" ist anderen unbekannt, mir aber bekannt
  1. Schaffen Sie das richtige Umfeld, um Feedback zu geben
  2. Beziehen Sie sich auf ein konkretes Verhalten
  3. Geben Sie Feedback sachlich, ohne zu werten
  4. Feedback muss nicht unbedingt zeitnah erfolgen
  5. Beschreiben Sie und üben Sie ausführlich Kritik
  1. Beschreiben Sie Ihre Beobachtungen ehrlich, ohne verletzend zu sein
  2. Teilen Sie positive Wahrnehmungen mit
  3. Erarbeiten Sie gemeinsam Lösungen und erzielen Sie Einigung, wenn der Mitarbeiter das Feedback annimmt
  4. Benutzen Sie Du-Botschaften
  5. Feedback hat das Ziel, den Mitarbeiter zu verändern
  1. Hören Sie zunächst zu.
  2. Überprüfen Sie das Gehörte.
  3. Bedanken Sie sich für das Feedback.
  4. Argumentieren Sie und verteidigen Sie sich.
  5. Nehmen sie jede Kritik persönlich.
  1. Teilen Sie mit, was hilfreich war und was nicht
  2. Lassen Sie sich keine Verhaltensweisen vorschreiben
  3. Begreifen Sie das Feedback als Lernchance
  4. Stehen Sie zu Ihren Fehlern
  5. Am besten sollten Sie jede Kritik annehmen
  1. Fremdwahrnehmung
  2. Selbstwahrnehmung
  3. Selbstmanagement
  4. Beziehungsmanagement
  5. Soziales Bewusstsein

Dozent des Vortrages Führungsinstrumente Teil 2

Dr.  Christian Bamberg

Dr. Christian Bamberg

Dr. Christian Bamberg ist Vorstand bei ZeQ. Er ist seit 1996 als Unternehmensberater tätig und konzentriert sich seit 2004 ausschließlich auf den Krankenhausbereich. Er ist international lizenzierter Excellence Assessor und Trainer der European Foundation for Quality Management (EFQM) und kennt die Herausforderungen von Kliniken aller Versorgungsstufen aus zahlreichen Projekten zu Qualitäts-, Lean- und Prozessmanagement sowie zur Reorganisation. Dr. Christian Bamberg ist bei ZeQ verantwortlich für den Seminarbereich „Klinikcampus“ und dort als Trainer für Verfahren und Instrumente des Qualitäts-, Lean- und Prozessmanagements bzw. des Change-Managements sowie als Trainer und Coach von Führungskräften tätig.


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