Ebene 1: Philosophie, Strategie Mindset
Über den Vortrag
Der Vortrag „Ebene 1: Philosophie, Strategie Mindset“ von E-learning Institut Six Sigma ist Bestandteil des Kurses „Six Sigma: Das Konzept“.
Quiz zum Vortrag
Wie lauten die sechs Prinzipien für eine zielorientierte Problemfokussierung?
- Methode, Kenntnisse, Ausführung, Mitarbeiter, Hierarchie, Ziel
- Prozesse, Problemlösung, Leistung, Partnerschaft, Zielsetzung,
- Abläufe, Bereitschaft, Kontrolle, Nachfrage, Vereinbarung, Menschen
- Vision, Leitung, Team, Prozesse, Tools, Abläufe
Was versteht man unter dem Six Sigma Prinzip „Process”?
- Kundenanforderungen stehen im Mittelpunkt, mit Fokus auf den End-to-end Prozess; Einhaltung strikter operativer Standards (SOPs), um Abweichungen erkennen zu können; Verschwendung konsequent beseitigen und Prozessfluss sicherstellen.
- Prozesse gelten als zerstörend und führen zur Bürokratie
- Entlassungen dienen zur Prozess-„Verschlankung“
- Prozesse sollen nur durch Prozesseigner durchgeführt werden; Einhaltung strikter operativer Standards (SOPs), um Abweichungen erkennen zu können; Verschwendung konsequent beseitigen und Prozessfluss sicherstellen.
Was versteht man unter dem Six Sigma Prinzip „Problem Solving“?
- Sich selbst ein Bild der Probleme auf Arbeitsebene machen, Daten aus 1. Hand beschaffen; Faktenbasierte, strukturierte Problemlösung mittels Fragen voranbringen; Nach kreativen, einfachen und kostengünstigen Lösungen suchen.
- Lösungen sollten immer vom Top-Management ausgehen (Top-Down).
- Probleme sind Schätze und müssen daher konsequent gesucht werden.
- Problemen muss keine weitere Aufmerksamkeit geschenkt werden, da diese sich nach der Entdeckung selbst lösen.
Was gehört nicht zu den Spielregeln eines Six Sigma Projekts?
- Rollen müssen gelebt werden.
- Projektzeiten können beliebig variieren.
- Es herrschen klare Rollenkonstrukte.
- Ein Ablauf in fünf Phasen.
Was versteht man unter dem Six Sigma Prinzip „Performance“?
- Leistung ist ausschließlich von ihrer Ausbeute abhängig.
- Gute Leistung muss immer belohnt werden.
- Formulierung von klarer Zielsetzung über die Geschäftsanforderungen und kontinuierliche Verbesserungen; Transparenz und Visualisierung der Leistungen auf allen Ebenen; Mitarbeiter und Führungskräfte durch konstruktive Management-Dialoge in die Pflicht nehmen.
- Formulierung von klarer Zielsetzung über die Geschäftsanforderungen und kontinuierliche Verbesserungen; Keine Transparenz und Visualisierung der Leistungen auf allen Ebenen, um Fehler verstecken zu können; Mitarbeiter und Führungskräfte durch konstruktive Management-Dialoge in die Pflicht nehmen.
Was versteht man unter dem Six Sigma Prinzip „Partnering“?
- Entscheidungen werden möglichst nah am Arbeitsalltag der Mitarbeiter getroffen; Weiterentwicklung der Mitarbeiter durch Kompetenzaufbau, Coaching und Feedback; Förderung von Verbesserungsideen, Würdigung und Belohnung von guten Ergebnissen.
- „Ideen stehlen“ – Konsequente Übernahme der best practices von anderen Teams oder Prozessen; Ermöglichung und Förderung von Gruppen- und abteilungsübergreifende Zusammenarbeit; Abstimmung von unterstützenden Funktionen auf kundenorientierten End-to-end Prozess.
- Mitarbeiter mit Partner arbeiten fokussierter als ohne Partner.
- Um eine Win-Win-Situation zu schaffen, ist es zwingend notwendig, Lieferanten als Partner zu gewinnen.
Was ist mit “low hanging fruits" gemeint?
- Kurzfristige Erfolge, die bereits über die Problembesprechung erzielt werden können
- Langfristige Erfolge, die sich erst nach Projektabschluss zeigen werden
- Kurzfristige Probleme, die im Rahmen der Analyse auftreten
- Einsparmaßnahmen durch neue Rollenverteilungen
Was versteht man unter dem Six Sigma Prinzip „Purpose“?
- Zurückhaltung von Informationen gegenüber Mitarbeitern. Nur dann ist eine Konzentration auf die ihnen zugewiesenen Tätigkeiten gewährleistet.
- Motivation von Mitarbeitern durch überzeugende Story bzgl. langfristiger Vision und Zielen; Aufzeigen, wie Mitarbeiter davon profitieren werden; Genaues Aufzeigen, welchen Beitrag jeder Mitarbeiter zu den langfristigen Zielen leistet.
- Formulierung von klarer Zielsetzung über die Geschäftsanforderungen und kontinuierliche Verbesserungen; Transparenz und Visualisierung der Leistungen auf allen Ebenen; Mitarbeiter und Führungskräfte durch konstruktive Management-Dialoge in die Pflicht nehmen.
- Motivation von Mitarbeitern durch überzogene Story bzgl. langfristiger Vision und Zielen; Aufzeigen, wie Mitarbeiter davon profitieren werden; Genaues Aufzeigen, welchen Beitrag jeder Mitarbeiter zu den langfristigen Zielen leistet.
Warum benötigt man alle 4 Ebenen?
- Damit jeder der vier verschiedenen Six Sigma Belt seine Kompetenzen anwenden kann.
- Grundsätzlich kann man jede Ebene isoliert anwenden, aber erst in Kombination miteinander entsprechen sie dem Six Sigma Gedanken.
- Eine Vierteilung von Wissensgebieten sorgt für eine bessere Übersichtlichkeit.
- Um jeden Widerständler überzeugen zu können.
Worauf sollten grundlegende Verhaltensweisen nicht abzielen?
- Auf standardisierte Aufgaben als Grundlage für kontinuierliche Verbesserungen
- Auf visuelle Methoden, um sämtliche Probleme aufzuzeigen
- Auf eine kurzfristige Entscheidung im Rahmen einer Projektphilosophie
- Auf einen kontinuierlichen Fluss, sodass Probleme an der Oberfläche erscheinen
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Dozent des Vortrages Ebene 1: Philosophie, Strategie Mindset
E-learning Institut Six Sigma
Seit der Gründung im Jahr 2009 bildet Fuchs & Consorten Lernende im Bereich Six Sigma und Lean Management aus. Die erfahrenen Dozent*innen von Fuchs & Consorten sind als Six Sigma Professional und PMP® zertifiziert und bieten Lernenden damit die perfekte Grundlage und Kompetenz zur Erlernung von Six Sigma.Kundenrezensionen
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