Die 3 Verkaufsphasen im Customer-Relationship Management
Über den Vortrag
Der Vortrag „Die 3 Verkaufsphasen im Customer-Relationship Management“ von Kristoffer Ditz ist Bestandteil des Kurses „Einstieg ins Customer-Relationship Management“.
Quiz zum Vortrag
In welcher Phase des Verkaufsprozesses geht es hauptsächlich darum, den Kunden von einem Produkt oder einer Dienstleistung zu überzeugen?
- Pre-Sales Phase
- Abwicklungsphase
- After Sales Management
- Keine der oben genannten
Was ist im After Sales Management wichtig?
- Den Kunden regelmäßig erinnern und im Kontakt bleiben
- Den Kunden überzeugen
- Kostenlose Zusatzleistungen anbieten
- Rabattcodes beilegen
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Dozent des Vortrages Die 3 Verkaufsphasen im Customer-Relationship Management
Kristoffer Ditz
In kurzen, intensiven Trainingseinheiten zu Ihrem Erfolg im Controlling und E-Commerce!Kristoffer Ditz ist Gründer der Hanseatic Business School in Hamburg. Speziell für den Einzel- und Versandhandel bietet er Kurse für Controlling und E-Commerce an. Insgesamt ist er seit 20 Jahren im Controlling aktiv und hat für nationale sowie internationale Firmen gearbeitet. Als ausgebildeter Controller (CA) und zertifizierter Trainer sind Sie bei Kristoffer Ditz für Seminare und Beratung in guten Händen.
Kundenrezensionen
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