6W-Fragetechnik: Gesamtablauf
Über den Vortrag
Der Vortrag „6W-Fragetechnik: Gesamtablauf“ von Dr. Markus Maier ist Bestandteil des Kurses „LEAN Botschafter*in“. Der Vortrag ist dabei in folgende Kapitel unterteilt:
- Schritt 1: Selektieren (Seiri)
- Schritt 2: Sortieren (Seiton)
- Schritt 3: Säubern (Seiso)
Quiz zum Vortrag
In welche drei groben Abschnitte wir der gesamte Ablauf aufgeteilt?
- (1) Start (Benennung + Abgrenzung) --> (2) 6W-Fragen (Anwendung des Fragebogen + Dokumentation) --> (3) Maßnahmen (ableiten und umsetzen)
- (1) Fragen stellen --> (2) Fragen reflektieren --> (3) Fragen dokumentieren
- (1) Fragen vorbereiten (Leitfragen + spezielle Fragen) --> (2) Fragenkatalog entwickeln (Strukturieren + Kategorisieren) --> (3) Befragung (Fragenkatalog abarbeiten + Dokumentieren)
Welche grundlegenden Fragetechniken kommen bei der 6W Fragetechnik zum Einsatz?
- Offene / öffnende Fragen
- Geschlossene / schließende Fragen
- Suggestivfragen
- Alternativfragen
- Zirkuläre Fragen
Welche Fragetechnik wird in der „Screening-Phase“ genutzt?
- Offene / öffnende Fragen
- Geschlossene / schließende Fragen
- Alternativfragen
- Zirkuläre Fragen
Welche Fragetechnik wir in der „Focusing-Phase“ genutzt?
- Geschlossene / schließende Fragen
- Offene / öffnende Fragen
- Alternativfragen
- Zirkuläre Fragen
Wo liegt erfahrungsgemäß die drei größten Herausforderungen im Gesamtablauf der 6W Fragetechnik?
- In der Dokumentation der Ergebnisse
- In der Abgrenzung des Aufgabenbereiches
- In der Ableitung von Maßnahmen
- Im 6W Fragebogen
- In der Benennung der Aufgabenstellung
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Dozent des Vortrages 6W-Fragetechnik: Gesamtablauf
Dr. Markus Maier
Dr. Markus Maier ist Geschäftsführer der LEAN Akademie Deutschland®, und blickt auf über 30 Jahre LEAN-Erfahrung zurück. Qualifizierungen zum Mediator, Teamtrainer, Six Sigma Master Black Belt und LEAN Experten flossen in seine tägliche Arbeit und die Entwicklung von Bildungsangeboten ein. Mit Begeisterung, Praxisnähe und Authentizität gibt Dr. Markus Maier sein erworbenes Wissen und seine Erfahrungen gerne an Sie weiter. Sein wichtigstes Ziel ist dabei Sie im Thema LEAN zu mobilisieren und aktiv an Verbesserungen zu arbeiten.
Kundenrezensionen
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