6W-Fragetechnik: Ergebnisse durch systematisches Fragen
Über den Vortrag
Der Vortrag „6W-Fragetechnik: Ergebnisse durch systematisches Fragen“ von Dr. Markus Maier ist Bestandteil des Kurses „LEAN Botschafter*in“. Der Vortrag ist dabei in folgende Kapitel unterteilt:
- Die 6W-Fragetechnik
- Die Leitfragen
- 5 Why Methode
- Erweiterung um eine weitere W-Frage
Quiz zum Vortrag
Was ist das Ziel der 5-Why Methode?
- Mit (maximal) fünf Mal nachfragen an den Ursprung des Problems zu gelangen
- Mit exakt fünf Fragen das Problem lösen
- Mit fünf Experten das Problem bearbeiten
- An fünf aufeinanderfolgenden Tagen nach der Ursache suchen
Wo kann die 6W Fragetechnik angewandt werden?
- Für alle Probleme, auch wenn sie noch nicht klar definiert sind
- Für alle Probleme, vorausgesetzt sie sind klar definiert
- Für technische Probleme, welche immer wieder auftreten
- Für administrative Probleme, die einmalig auftreten
Um was geht es bei der 6W Fragetechnik im Wesentlichen?
- Um eine Klärung der Gesamtsituation
- Um die Ermittlung von Hintergründen zu Problemen
- Um eine Klärung der Lösungsalternativen
- Um die Ermittlung der richtigen Lösung
- Um die Ermittlung der Umsetzungsrisiken
Welche sechs Leitfragen gehören zur 6W Fragetechnik
- Was? Wie? Wer? Wo? Wann? Warum?
- Was? Wie? Worüber? Wo? Wann? Warum?
- Wie? Wie oft? Wer? Worüber? Wann? Woher?
- Was? Wie? Wer? Wo? Woher? Weswegen?
Zu jeder Leitfrage existieren weitere „Unterfragen“. Warum?
- Zur Verfeinerung und Schärfung
- Zur Öffnung und Quantifizierung
- Zur Generierung und Strukturierung
- Zur Verteilung und Finanzierung
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Dozent des Vortrages 6W-Fragetechnik: Ergebnisse durch systematisches Fragen
Dr. Markus Maier
Dr. Markus Maier ist Geschäftsführer der LEAN Akademie Deutschland®, und blickt auf über 30 Jahre LEAN-Erfahrung zurück. Qualifizierungen zum Mediator, Teamtrainer, Six Sigma Master Black Belt und LEAN Experten flossen in seine tägliche Arbeit und die Entwicklung von Bildungsangeboten ein. Mit Begeisterung, Praxisnähe und Authentizität gibt Dr. Markus Maier sein erworbenes Wissen und seine Erfahrungen gerne an Sie weiter. Sein wichtigstes Ziel ist dabei Sie im Thema LEAN zu mobilisieren und aktiv an Verbesserungen zu arbeiten.
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