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Der Vortrag „Kommunikation nach Friedemann Schulz von Thun“ von LL.M. Gerd Ley ist Bestandteil des Kurses „CAS Leadership & Führungspsychologie“. Der Vortrag ist dabei in folgende Kapitel unterteilt:
Welche Ebenen einer Botschaft gehören zum Kommunikationsmodell nach Friedemann Schulz von Thun?
Manche Menschen haben ihre Ohren auf eine bestimmte Seite der Botschaft gespitzt und hören immer nur diese heraus. Unten sind vier Beispiele dafür aufgeführt. In einem ist jedoch ein Fehler. Welches der Beispiele stimmt nicht mit dem Modell nach Schulz von Thun überein?
Eine Botschaft ist eine Ursache und die Reaktion auf sie eine reine Wirkung. Eine solche Vorstellung von menschlicher Kommunikation ist falsch. Welche theoretischen Werkzeuge lassen uns menschliche Reaktionen in der Kommunikation besser verstehen?
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