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Der Vortrag „Stilsicher im Geschäftsalltag“ von Nandine Meyden ist Bestandteil des Kurses „CAS Management & Psychologie“. Der Vortrag ist dabei in folgende Kapitel unterteilt:
Welche Konsequenzen im Berufsleben kann es haben, wenn Sie bestimmte Höflichkeitsregeln nicht einhalten?
Welche persönlichen Voraussetzungen braucht man, um sich angemessen höflich verhalten zu können?
Was trifft für den "Ersten Eindruck" in einer Begegnung zu?
Auf welche Signale und Informationen achtet man nicht im ersten Moment einer Begegnung bei seinem Gegenüber?
Was ist damit gemeint, wenn man sagt, dass das gesprochene Wort nicht glaubhaft ist im Vergleich zum optischen Eindruck?
Wodurch wird Sympathie in jemandem hervorgerufen?
Was gehört im Allgemeinen zur Körperhaltung bei der optimalen Begrüßung in Deutschland?
Was bedeutet der Halo-Effekt?
Wenn sich ein Mitarbeiter und der Direktor der Firma begegnen, wer gibt wem die Hand?
Sie sitzen und jemand streckt Ihnen die Hand zur Begrüßung hin. Wie reagieren Sie?
Wenn Sie Kunden bei sich im Büro empfangen, wer gibt zuerst die Hand?
Was gilt für den Ausdruck „Ladies first“ im Berufsleben?
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