Der Vortrag „Archiv 2017 - 2.4 Konfliktmanagement: a. Ursachen von Konflikten“ von Marcus Schmidt ist Bestandteil des Kurses „Archiv 2017 - Kommunikation, Führung und Zusammenarbeit“. Der Vortrag ist dabei in folgende Kapitel unterteilt:
Warum kann ein Konflikt hilfreich sein, wenn alte Strukturen in einem Unternehmen vorherrschen.
Was kann der Vorteil von Konflikten sein, wenn unklare Standpunkte in einer Organisation vorherrschen?
Worum geht es in der Regel bei einem Verteilungskonflikt?
Was kennzeichnet einen Rollenkonflikt?
Wodurch kann ein Beziehungskonflikt entstehen?
Welche der folgenden Elemente gehört zu jedem Konflikt?
Kann ein Konflikt entstehen, indem man nichts tut?
In einem sich zuspitzenden Konflikt steht in der Regel im Vordergrund …
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