Hintergrund der Studie
Für die Studie „Digital-Champions 2026“ hat die ServiceValue GmbH in Kooperation mit der Tageszeitung DIE WELT branchenübergreifend mehr als 387.000 Verbraucherurteile zu 1.905 Unternehmen aus 123 verschiedenen Branchen ausgewertet. Grundlage ist eine bevölkerungsrepräsentative Online-Befragung über ein externes Access-Panel mit mehr als 3,1 Millionen registrierten Teilnehmern. Bewertet wurde die digitale Kundennähe der Unternehmen – also, ob und wie stark Kunden von den digitalen Angeboten, Websites, Apps und Social-Media-Auftritten eines Unternehmens begeistert sind. Unternehmen, die innerhalb ihrer Branche die beste Platzierung erreichen, werden von ServiceValue als Branchengewinner mit dem Gütesiegel „Digital-Champions: Nr. 1 der Branche“ ausgewiesen.
Lecturios Ergebnis im E-Learning-Segment
Mit einem Digitalization-Score von 62,1 Prozent liegt Lecturio deutlich über dem Branchenmittelwert von 56,6 Prozent und sichert sich damit die Spitzenposition unter den E-Learning-Anbietern. Das Ergebnis unterstreicht, dass Nutzerinnen und Nutzer die digitale Erfahrung mit Lecturio – von der Plattform über den Kundendialog bis zu den digitalen Lernangeboten – als besonders überzeugend wahrnehmen.
Die Auszeichnung als Nr. 1 der E-Learning-Anbieter bestätigt, wie konsequent wir die digitale Erfahrung unserer Kundinnen und Kunden in den Mittelpunkt stellen – von der Plattform bis zum Support. – Maria Jähne, Head of Marketing DACH, Lecturio GmbH
Alle Ergebnisse im Überblick
Sämtliche Rankings der Studie „Digital-Champions 2026“ und Informationen zur Methodik sind unter digital-champions.eu abrufbar. Das Ranking für die Kategorie E-Learning-Anbieter findet sich hier.