Die wichtigsten Methoden im Coaching

Die wichtigsten Methoden im Coaching

Trotz guter Ausbildung und reichlich Berufserfahrung befürchten viele Menschen, im Beruf stehen zu bleiben. Durch gezieltes Coaching können diese Ängste überwunden und neue Kraft für eine Kletterpartie auf der Karriereleiter gewonnen werden. Wie Sie als Coach Ihren Kunden dabei helfen können, erklären wir Ihnen in diesem Artikel.
coaching
Lecturio Redaktion

·

20.06.2023

Inhalt

Systemischer Coach: Starten Sie jetzt mit 100% Förderung Ihr Online-Seminar mit AVGS bei Lecturio und freuen Sie sich auf vielseitige Inhalte.

Coaching ist ein Instrument

Durch Coaching können menschliche Prozesse und Entwicklungen nicht nur wahrgenommen, sondern auch anders gestaltet und beschleunigt werden. Es kann helfen, die berufliche Leistung oder die eines Teams zu steigern und langfristig zu erhalten. Kompetente Coaches fördern mittels unterschiedlicher Methoden die objektive Selbstwahrnehmung und helfen, die eigenen Defizite zu reflektieren.

Inhalte des Coachings sind meist Kombinationen aus Unterstützung bei verschiedenen, individuellen Anliegen und persönlicher Beratung.

Die Beratung durch Sie als Coach unterstützt Ihre Kunden dabei, eigene Lösungen zu entwickeln.

Sie lernen so im Idealfall, ihre Probleme auch in Zukunft selber zu lösen, klare Ziele zu setzten und eigenständig effektive Ergebnisse zu liefern. Zu den wichtigsten Formen zählen neben persönlichen Coachings auch Gespräche in der Gruppe. Wir stellen Ihnen die wichtigsten Coaching-Methoden vor.

Zirkuläres Fragen

Zirkulär fragen heißt „um die Ecke fragen“, beispielsweise durch Einführung einer Außenperspektive. Bei dieser Technik werden Gefühle und Reaktionen zwischen zwei Personen über eine dritte erfragt. Durch unterschiedliche Beobachterpositionen und Wechsel von Perspektiven werden die Beteiligten angeregt, ihre Vermutungen über Wünsche, Bedürfnisse, Meinungen, Beziehungen usw. anderer Beteiligter zu äußern. So werden neue Denkprozesse gefördert und Veränderungen möglich.

Paradoxe Intervention

Bei der paradoxen Intervention wird nicht versucht, problematische Verhaltensweisen hartnäckig zu bekämpfen. Zunächst soll das Problem einmal erkannt und akzeptiert werden. Im nächsten Schritt folgt die Übertreibung, die paradoxerweise meist ein Aufgeben der Verhaltensweise mit sich bringt.

Sie kennen das Problem: Wenn man etwas an sich verändern will, merkt man oft schnell, wie schwer das ist. Paradoxe Intervention hilft Ihnen dabei, diese Widerstände zu nutzen und ins Gegenteil umzuwandeln. Denn das Problem kann auf humorvolle Weise umgangen werden, wenn es in stark übertriebenem Maße produziert statt bekämpft wird. Dann bietet sich Ihren Kunden plötzlich die Möglichkeit, ihr Verhalten selbst zu steuern und ihre Kräfte auf wichtigere Aspekte ihrer Arbeit zu fokussieren.

Die Wunderfrage

„Stellen Sie sich vor, während Sie nachts schlafen, passiert ein Wunder, eine gute „Fee“ erscheint, und alle persönlichen Probleme sind gelöst. Als Sie aufwachen, wissen Sie nicht, dass ein Wunder geschehen ist. Wodurch wäre das Wunder dennoch erkennbar? Was wäre anders als sonst?“

Mithilfe der Wunderfrage werden unterschiedliche Effekte beabsichtigt. Sie ist einerseits so unverbindlich, dass man Veränderungen phantasieren kann, ohne gleichzeitig Konsequenzen befürchten zu müssen. Auf der anderen Seite wird klar, dass die Realität und das eigene Verhalten nach Eintritt des Wunders oft ganz alltäglich und konkret bleiben. Durch die Vorstellung einer Realität, in der Probleme nicht mehr bestehen, wird die tatsächliche Einleitung von realen Veränderungsschritten gefördert. Es geht hierbei also letztendlich darum, die persönlichen Ressourcen bewusst zu machen, Ihre Kunden dabei zu unterstützen, konkrete Lösungen für schwerwiegende Probleme zu finden und neue Sichtweisen zu entwickeln.

Mäeutisches Interview

Bei dieser Methode, auch sokratisches Gespräch genannt, verhilft man Personen zu einer Erkenntnis zu gelangen, indem man sie durch gezielte Fragen dazu veranlasst, den betreffenden Sachverhalt selbst herauszufinden.

Der Moderator enthält sich dabei jeglicher Meinungsäußerung und stellt auch keine manipulativen Fragen.

Als positive Wirkung lässt sich feststellen, dass Teilnehmer im Alltag kritischer an Unterhaltungen teilnehmen, besser und gezielter zuhören, Dahingesagtes in Frage stellen und weniger anfällig sind. Ihr Selbstvertrauen wächst, weil sie wissen, dass sie nicht darauf angewiesen sind, Meinungen und Ansichten von Autoritäten zu übernehmen. Durch eigenes Denken und Argumentieren gelangen sie selbst zu wohl begründeten Urteilen. Das Sokratische Gespräch fördert also die Mündigkeit.

Biografiearbeit dient der Selbstreflexion der eigenen Biografie. Sie fördert das Verständnis in der Gegenwart und gibt Anregungen zu einer möglichen Gestaltung der Zukunft. Während des Prozesses wird die individuelle Biografie in einem historischen und gesellschaftlichen Zusammenhang betrachtet. Auf diese Weise lassen sich potentielle zukünftige Handlungsmöglichkeiten entwickeln.

Aufstellungen

Im Rahmen eines Seminars, einer Gruppenveranstaltung oder mit Figuren im Rahmen eines Einzelcoachings wird ein System angesehen und nachempfunden. Für eine erfolgreiche Aufstellung ist es wichtig, nicht zu vergessen, dass es sich bei den Akteuren um Stellvertreter in einem Rollenspiel handelt und keineswegs um ein reales System.

Es gibt unterschiedliche Aufstellungsformen, bei jeder dieser Formen ist es jedoch üblich, dass die Vertreter eine Bezeichnung („Vertreter für …“) erhalten, im Raum aufgestellt werden und befragt werden. Zielsetzungen können dabei allgemeine Anliegen zur Klärung oder Fragen zum Management und Selbstmanagement innerhalb sozialer Systeme sein.

Reteaming

Reteaming ist ein Teambildungsprozess, der mit geringem Zeitaufwand, aber hoher Effizienz verbunden ist. Mit Reteaming können Sie den Teamgeist der Angestellten fördern und Probleme bei der Zusammenarbeit lösen. Differenzen werden wahrgenommen und gewürdigt und durch gewünschte Ziele ergänzt. Diese Ziele dienen als Basis der Entwicklungsarbeit. Es geht weniger um Kritik, als um gemeinsame Förderung dieser Ziele.

Mit Ihrer Hilfe als professionell ausgebildeter Coach können Sie Ihrem Kunden oder sogar dem ganzen Team zu anderen Sichtweisen verhelfen und die neu gewonnenen Erkenntnisse als Basis zur Steigerung der Produktivität und Zufriedenheit nutzen.

Die Lecturio-Redaktion

Unsere Artikel sind das Ergebnis gewissenhafter Arbeit unseres Redaktionsteams und entsprechender Fachautoren. Strenge Redaktionsvorgaben und ein effektives Qualitätsmanagement-System helfen dabei, die hohe Relevanz und Validität aller Inhalte zu sichern. 

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Die Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien (DtGV) hat Lecturio zum Branchen-Champion unter den deutschen Online-Kurs-Plattformen gekürt. Beim Kundenservice belegt Lecturio den 1. Platz, bei der Kundenzufriedenheit den 2. Platz.

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Simon Veiser

Simon Veiser beschäftigt sich seit 2010 nicht nur theoretisch mit IT Service Management und ITIL, sondern auch als leidenschaftlicher Berater und Trainer. In unterschiedlichsten Projekten definierte, implementierte und optimierte er erfolgreiche IT Service Management Systeme. Dabei unterstützte er das organisatorische Change Management als zentralen Erfolgsfaktor in IT-Projekten. Simon Veiser ist ausgebildeter Trainer (CompTIA CTT+) und absolvierte die Zertifizierungen zum ITIL v3 Expert und ITIL 4 Managing Professional.

Dr. Frank Stummer

Dr. Frank Stummer ist Gründer und CEO der Digital Forensics GmbH und seit vielen Jahren insbesondere im Bereich der forensischen Netzwerkverkehrsanalyse tätig. Er ist Mitgründer mehrerer Unternehmen im Hochtechnologiebereich, u.a. der ipoque GmbH und der Adyton Systems AG, die beide von einem Konzern akquiriert wurden, sowie der Rhebo GmbH, einem Unternehmen für IT-Sicherheit und Netzwerküberwachung im Bereich Industrie 4.0 und IoT. Zuvor arbeitete er als Unternehmensberater für internationale Großkonzerne. Frank Stummer studierte Betriebswirtschaft an der TU Bergakademie Freiberg und promovierte am Fraunhofer Institut für System- und Innovationsforschung in Karlsruhe.

Sobair Barak

Sobair Barak hat einen Masterabschluss in Wirtschaftsingenieurwesen absolviert und hat sich anschließend an der Harvard Business School weitergebildet. Heute ist er in einer Management-Position tätig und hat bereits diverse berufliche Auszeichnungen erhalten. Es ist seine persönliche Mission, in seinen Kursen besonders praxisrelevantes Wissen zu vermitteln, welches im täglichen Arbeits- und Geschäftsalltag von Nutzen ist.

Wolfgang A. Erharter

Wolfgang A. Erharter ist Managementtrainer, Organisationsberater, Musiker und Buchautor. Er begleitet seit über 15 Jahren Unternehmen, Führungskräfte und Start-ups. Daneben hält er Vorträge auf Kongressen und Vorlesungen in MBA-Programmen. 2012 ist sein Buch „Kreativität gibt es nicht“ erschienen, in dem er mit gängigen Mythen aufräumt und seine „Logik des Schaffens“ darlegt. Seine Vorträge gestaltet er musikalisch mit seiner Geige.

Holger Wöltje

Holger Wöltje ist Diplom-Ingenieur (BA) für Informationstechnik und mehrfacher Bestseller-Autor. Seit 1996 hat er über 15.800 Anwendern in Seminaren und Work-shops geholfen, die moderne Technik produktiver einzusetzen. Seit 2001 ist Holger Wöltje selbstständiger Berater und Vortragsredner. Er unterstützt die Mitarbeiter von mittelständischen Firmen und Fortune-Global-500- sowie DAX-30-Unternehmen dabei, ihren Arbeitsstil zu optimieren und zeigt Outlook-, OneNote- und SharePoint-Nutzern, wie sie ihre Termine, Aufgaben und E-Mails in den Griff bekommen, alle wichtigen Infos immer elektronisch parat haben, im Team effektiv zusammenarbeiten, mit moderner Technik produktiver arbeiten und mehr Zeit für das Wesentliche gewinnen.

Frank Eilers

Frank Eilers ist Keynote Speaker zu den Zukunftsthemen Digitale Transformation, Künstliche Intelligenz und die Zukunft der Arbeit. Er betreibt seit mehreren Jahren den Podcast „Arbeitsphilosophen“ und übersetzt komplexe Zukunftsthemen für ein breites Publikum. Als ehemaliger Stand-up Comedian bringt Eilers eine ordentliche Portion Humor und Lockerheit mit. 2017 wurde er für seine Arbeit mit dem Coaching Award ausgezeichnet.

Yasmin Kardi

Yasmin Kardi ist zertifizierter Scrum Master, Product Owner und Agile Coach und berät neben ihrer Rolle als Product Owner Teams und das höhere Management zu den Themen agile Methoden, Design Thinking, OKR, Scrum, hybrides Projektmanagement und Change Management.. Zu ihrer Kernkompetenz gehört es u.a. internationale Projekte auszusteuern, die sich vor allem auf Produkt-, Business Model Innovation und dem Aufbau von Sales-Strategien fokussieren.

Leon Chaudhari

Leon Chaudhari ist ein gefragter Marketingexperte, Inhaber mehrerer Unternehmen im Kreativ- und E-Learning-Bereich und Trainer für Marketingagenturen, KMUs und Personal Brands. Er unterstützt seine Kunden vor allem in den Bereichen digitales Marketing, Unternehmensgründung, Kundenakquise, Automatisierung und Chat Bot Programmierung. Seit nun bereits sechs Jahren unterrichtet er online und gründete im Jahr 2017 die „MyTeachingHero“ Akademie.

Andreas Ellenberger

Als akkreditierter Trainer für PRINCE2® und weitere international anerkannte Methoden im Projekt- und Portfoliomanagement gibt Andreas Ellenberger seit Jahren sein Methodenwissen mit viel Bezug zur praktischen Umsetzung weiter. In seinen Präsenztrainings geht er konkret auf die Situation der Teilnehmer ein und erarbeitet gemeinsam Lösungsansätze für die eigene Praxis auf Basis der Theorie, um Nachhaltigkeit zu erreichen. Da ihm dies am Herzen liegt, steht er für Telefoncoachings und Prüfungen einzelner Unterlagen bzgl. der Anwendung gern zur Verfügung.

Zach Davis

Zach Davis ist studierter Betriebswirt und Experte für Zeitintelligenz und Zukunftsfähigkeit. Als Unternehmens-Coach hat er einen tiefen Einblick in über 80 verschiedene Branchen erhalten. Er wurde 2011 als Vortragsredner des Jahres ausgezeichnet und ist bis heute als Speaker gefragt. Außerdem ist Zach Davis Autor von acht Büchern und Gründer des Trainingsinstituts Peoplebuilding.

Wladislav Jachtchenko

Wladislaw Jachtchenko ist mehrfach ausgezeichneter Experte, TOP-Speaker in Europa und gefragter Business Coach. Er hält Vorträge, trainiert und coacht seit 2007 Politiker, Führungskräfte und Mitarbeiter namhafter Unternehmen wie Allianz, BMW, Pro7, Westwing, 3M und viele andere – sowohl offline in Präsenztrainings als auch online in seiner Argumentorik Online-Akademie mit bereits über 52.000 Teilnehmern. Er vermittelt seinen Kunden nicht nur Tools professioneller Rhetorik, sondern auch effektive Überzeugungstechniken, Methoden für erfolgreiches Verhandeln, professionelles Konfliktmanagement und Techniken für effektives Leadership.

Alexander Plath

Alexander Plath ist seit über 30 Jahren im Verkauf und Vertrieb aktiv und hat in dieser Zeit alle Stationen vom Verkäufer bis zum Direktor Vertrieb Ausland und Mediensprecher eines multinationalen Unternehmens durchlaufen. Seit mehr als 20 Jahren coacht er Führungskräfte und Verkäufer*innen und ist ein gefragter Trainer und Referent im In- und Ausland, der vor allem mit hoher Praxisnähe, Humor und Begeisterung überzeugt.