Salesforce Interface und Prozessautomatisation von Evgenij Starchak

Über den Vortrag

Der Vortrag „Salesforce Interface und Prozessautomatisation“ von Evgenij Starchak ist Bestandteil des Kurses „Salesforce Training für Administratoren“. Der Vortrag ist dabei in folgende Kapitel unterteilt:

Tabs names and labels
Custom Components
Prozessautomatisierung
Expiration Notice
Approval Processes

Quiz zum Vortrag

Was kann man dem Home Tab hinzufügen?

Custom Links
Company Message
Custom Components
Custom Reports

Nachverfolgung wie vieler Felder lässt sich maximal fürs Feed Tracking aktivieren?

Welche Aktionen kann man durch Workflow Rules auslösen lassen

E-Mail-Benachrichtigung
Feldupdate
Erstellung einer Aufgabe
Chatter-Eintrag

Durch welchen Button lässt sich der Freigabeprozess starten?

Submit for Approval
Mail Merge
Start Approval
Share

Dozent des Vortrages Salesforce Interface und Prozessautomatisation

Evgenij Starchak

Evgenij Starchak studierte BWL mit Spezialisierung „Business Information Systems“ an der RWTH Aachen und ist seit 2006 als CRM-Administrator bei verschiedenen Industrieunternehmen tätig. Im Rahmen dieser Tätigkeit war er verantwortlich für Konzeption, Modellierung und Umsetzung diverser CRM-Umgebungen und führte zahlreiche Benutzerschulungen durch. Er verfügt über umfassendste Produktkenntnisse mit dem derzeitigen CRM-Marktführer salesforce.com.

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