Einführung: Salesforce für Administratoren
Über den Vortrag
Der Vortrag „Einführung: Salesforce für Administratoren“ von Evgenij Starchak ist Bestandteil des Kurses „Salesforce Training für Administratoren“. Der Vortrag ist dabei in folgende Kapitel unterteilt:
- Einführung
- Benutzerverwaltung
- Nachrichten an Benutzer
- Rollenhierarchy
- Benutzerprofile
Quiz zum Vortrag
Welche Benutzerangabe darf über alle Salesforce-Instanzen hinweg nur einmal verwendet werden?
- Username
- Last Name
- Nickname
- Alias
Mit welchen Einstellmöglichkeiten bildet man die Mitarbeiter-Hierarchie im Unternehmen ab?
- Rollenhierarchie
- Profile
- Permission Sets
- Lizenzart
Was kontrolliert die Einstellung "Locale"?
- Dezimaltrennzeichen
- Datumsanzeige-Format
- Interface-Sprache
- Zeitzone
Was kann in den Benutzerprofilen definiert werden?
- Sichtbarkeit der Objekt-Tabs
- Zugriffsrechte auf Objekte
- Zugriff auf Apps
- Sprache der Bedienoberfläche
Dozent des Vortrages Einführung: Salesforce für Administratoren
Evgenij Starchak
Evgenij Starchak studierte BWL mit Spezialisierung „Business Information Systems“ an der RWTH Aachen und ist seit 2006 als CRM-Administrator bei verschiedenen Industrieunternehmen tätig. Im Rahmen dieser Tätigkeit war er verantwortlich für Konzeption, Modellierung und Umsetzung diverser CRM-Umgebungen und führte zahlreiche Benutzerschulungen durch. Er verfügt über umfassendste Produktkenntnisse mit dem derzeitigen CRM-Marktführer salesforce.com.Kundenrezensionen
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