Salesforce Desktoptools von Evgenij Starchak

Über den Vortrag

Der Vortrag „Salesforce Desktoptools“ von Evgenij Starchak ist Bestandteil des Kurses „Salesforce Training für Administratoren“. Der Vortrag ist dabei in folgende Kapitel unterteilt:

Chatter Desktop Tool
Outlook
Offline Briefcase
Wizards
Excel Connector

Quiz zum Vortrag

Wo sind Outlook-synchronisierte Termine und Kalendereinträge zu finden?

Home-Tab
Calendar-Tab und Task-Tab
Outlook-Tab
Benutzerprofil

Wie heisst das offizielle Offline Tool?

Connect Offline
Local Data
Salesforce To Go
Salesforce client

Welche Daten können mit einem Import Wizard hochgeladen werden?

Accounts, Contacts, Leads, Solutions, Custom Objects
Accounts, Opportunities, Cases, Contacts
Leads, Accounts, Cases, Assets, Products
Accounts, Activities, Assets, Cases

Wie heisst das offizielle Tool zur bearbeiten der Salesforce Daten ins CSV Format?

Data Loader
Records Mover
Migration Wizard
CSV Exporter

Dozent des Vortrages Salesforce Desktoptools

Evgenij Starchak

Evgenij Starchak studierte BWL mit Spezialisierung „Business Information Systems“ an der RWTH Aachen und ist seit 2006 als CRM-Administrator bei verschiedenen Industrieunternehmen tätig. Im Rahmen dieser Tätigkeit war er verantwortlich für Konzeption, Modellierung und Umsetzung diverser CRM-Umgebungen und führte zahlreiche Benutzerschulungen durch. Er verfügt über umfassendste Produktkenntnisse mit dem derzeitigen CRM-Marktführer salesforce.com.

Kundenrezensionen

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