Berichte und Dashboards in Salesforce von Evgenij Starchak

Über den Vortrag

Der Vortrag „Berichte und Dashboards in Salesforce“ von Evgenij Starchak ist Bestandteil des Kurses „Salesforce für Anwender“. Der Vortrag ist dabei in folgende Kapitel unterteilt:

Einführung in BI-Funktionen
Erstellen neuer Berichte
Filterkriterien
Summenberichte
Matrixberichte
Diagramme
Speichern und weitere Funktionen
Dashboards

Quiz zum Vortrag

Was sind die 3 Hauptbereiche des Berichtsgenerators

Feldauswahl
Filterbereich
Vorschaufenster
Benutzerauswahl
Absenderangaben

Wofür dienst der Zeitfilter?

Zur Einschränkung von Ergebnissen auf Datensätze mit Datumsfeldern in bestimmten Zeiträumen
Zur Einschränkung der Berichtsnutzung auf bestimmte Perioden
Zum Abrechnen der Arbeitszeiten
Zur Synchroniserung der Daten mit lokaler Zeitzone
Zum Definition eines Bedienzeitplans

Welche Funktionen stehen beim "Tabular Report" Format nicht zur Verfügung?

Datensätze Gruppieren
Hinzufügen von Grafiken
Zwischensummen von numerischer Felder
Sortieren nach bestimmten Spalten
Filterkriterien

Welche Diagrammarten stehen beim Bericht zur Verfügung

Balkendiagramm
Tortendiagramm
Liniendiagramm
Netzdiagramm
Gantt-Diagramm

Dozent des Vortrages Berichte und Dashboards in Salesforce

Evgenij Starchak

Evgenij Starchak studierte BWL mit Spezialisierung „Business Information Systems“ an der RWTH Aachen und ist seit 2006 als CRM-Administrator bei verschiedenen Industrieunternehmen tätig. Im Rahmen dieser Tätigkeit war er verantwortlich für Konzeption, Modellierung und Umsetzung diverser CRM-Umgebungen und führte zahlreiche Benutzerschulungen durch. Er verfügt über umfassendste Produktkenntnisse mit dem derzeitigen CRM-Marktführer salesforce.com.

Kundenrezensionen

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