2.4 Konfliktmanagement: a. Ursachen von Konflikten von Marcus Schmidt

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Über den Vortrag

Der Vortrag „2.4 Konfliktmanagement: a. Ursachen von Konflikten“ von Marcus Schmidt ist Bestandteil des Kurses „Bilanzbuchhaltung (Steuer-Fachschule Dr. Endriss)“. Der Vortrag ist dabei in folgende Kapitel unterteilt:

  • Zusammenhang Situation - Nutzen - Gefahr
  • Konfliktarten
  • Konfliktdefinition nach Glasl

Quiz zum Vortrag

  1. Es eröffnet sich Potential für mehr Innovation.
  2. Strukturen dürfen nicht zu lange unverändert bleiben.
  3. Gleiche Strukturen gewährleisten Kontinuität und sollten deshalb nicht verändert werden.
  1. Die Standpunkte werden durch den Konflikt offen angesprochen.
  2. Es herrscht letztlich wieder Klarheit für alle Beteiligten.
  3. Jeder wird in die Diskussion eingebunden.
  1. Wer welche Ressourcen erhält.
  2. Wer sich durchsetzen kann.
  3. Wer Recht hat.
  1. unklare Verantwortlichkeiten
  2. unklare Positionen
  3. unklare Ziele
  1. Neid auf eine Kollegin
  2. Einen Kollegen aus einem anderen Kulturkreis
  3. Unterschiedliche Hobbies
  1. Unterschiedliche Meinungen
  2. Emotionen
  3. Persönliche Unterschiede
  1. Ja
  2. Nein
  1. ... emotionale Befindlichkeiten.
  2. … klare Sachargumente.

Dozent des Vortrages 2.4 Konfliktmanagement: a. Ursachen von Konflikten

 Marcus Schmidt

Marcus Schmidt


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