Profilschärfung und Überzeugung von Simone-Maria Brunner

Über den Vortrag

In diesem Vortrag geht es um Überzeugungen und Ableitungen der Mitarbeiter zu den Botschaften des Unternehmens nach aussen.

Der Vortrag „Profilschärfung und Überzeugung“ von Simone-Maria Brunner ist Bestandteil des Kurses „Mitarbeiter als Botschafter des Unternehmens “. Der Vortrag ist dabei in folgende Kapitel unterteilt:

Was zeichnet Ihr Unternehmen aus?
Weitere Ideen
Was leiten Sie als Mitarbeiter davon ab?

Quiz zum Vortrag

Wodurch kann sich ein Unternehmen gegenüber der Kundschaft positiv auszeichnen?

Durch starken Zusammenhalt
Durch die Vermittlung von klar definierten Werten und Begeisterung im Kundenkontakt.
Durch den Einsatz von Konfliktmultiplikatoren.
Durch eine gesunde Balance aus Tradition und Innovation.
Durch eine effiziente Begrenzung interner Kommunikation auf das Minimum.

Welche der folgenden Aussagen sind nicht korrekt?

Keine der Antwormöglichkeiten ist richtig.
Zwischen den únterschiedlichen Abteilungen eines Unternehmens sollten so viele Meetings wie möglich abgehalten werden.
Wer neue Informationen bekommt, sollte sie in der Regel lieber für sich behalten, anstatt sie einfach an Kollegen weiterzugeben.
Klartext ist am Arbeitsplatz fehl am Platz.
Interne Kommunikation ist alleinige Sache der Geschäftsführung.

Was ist hinsichtlich betriebsinterner Kommunikation besonders wichtig?

Sie sollte sowohl horizontal, als auch vertikal regelmäßig stattfinden.
Keine der Antwortmöglichkeiten ist richtig.
Telefonkonferenzen sind direkten Gesprächen unbedingt vorzuziehen.
Jede Abteilung hat ihre eigenen Probleme. Daher sollte sich die Kommunikation stets auf die eigene Abteilung beschränken.

Dozent des Vortrages Profilschärfung und Überzeugung

Simone-Maria Brunner

Ihr besonderes Anliegen ist es, Führungskräfte und Mitarbeiter für deren Rolle als Unternehmensbotschafter zu sensibilisieren. Als Beraterin unterstützt Simone-Maria Brunner Unternehmen, die wissen, dass das Auftreten ihrer Mitarbeiter gegenüber Kunden maßgeblich über Erfolg und Dauer von Geschäftsbeziehungen entscheidet.

In ihren Workshops und Coachings entdecken und reflektieren Führungskräfte und Mitarbeiter ihre persönlichen Qualitäten und Verantwortung als Unternehmensbotschafter. Dabei bringt sie als Sparringspartnerin mit einem hohen Wahrnehmungsvermögen und als Symbolon-Profil-Beraterin neue, kreative und häufig überraschende Sichtweisen ein.

Beruflich wie privat ist Frau Brunner ein wenig „Glanz und Gloria“ wichtig. So ist es ihr immer wieder eine Freude, das Besondere in jedem Unternehmen und Menschen aufzuspüren und zum Glänzen zu bringen.

Kundenrezensionen

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