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Genervt vom Lockdown? - Hol Dir Deine Dosis Wissen ...

… und unterstütze uns auf unserer Mission vom heimischen Schreibtisch aus. Mit einem global agierenden Team arbeiten wir täglich daran, digitales Lernen zu revolutionieren. Als Online-Lernplattform und Produzent von über 10.000 Kursen in den Bereichen Medizin, Jura, Steuern, Software, Wirtschaft und beruflicher Weiterbildung gestalten wir den Wandel zur Wissensgesellschaft entscheidend mit. Unsere internationale Wissensplattform (lecturio.com) unterstützt zudem täglich mehr als 200.000 Studierende weltweit mit medizinischen Ausbildungsinhalten. Wir verfolgen die Mission, Lernbegeisterten rund um den Globus erstklassige Bildung zugänglich zu machen.

Wir suchen kompetente und leidenschaftliche Teamplayer! Bewirb Dich noch heute für ein:

Praktikum im Customer Service (m/w/d)

Dein Aufgabenbereich

  • Du stehst im direkten Kundenkontakt per Telefon/E Mail/Post und Chat
  • Du lernst den Umgang mit den neuesten Customer Service Technologien (u.a. Zendesk)
  • Du bist mit Herz dabei Probleme zu identifizieren und zusammen mit anderen Abteilungen an kundenorientierten Lösungen zu arbeiten
  • Du magst es einfache und elegante Maßnahmen zu finden, die bestehende Prozesse effizienter machen

Was wir erwarten

  • Immatrikulation
  • Sehr hohe Internet-Affinität
  • Hohes Maß an Sprachgefühl und sehr sichere Rechtschreibung
  • Freundliche, kunden- und problemlösungsorientierte Arbeitsweise
  • Identifikation mit den Lecturio-Werten (Zuverlässigkeit, Fokus, Simplify, Freude und Think Big)
  • Hohes Maß an Eigeninitiative
  • Gute Englischkenntnisse

Was Dich erwartet

  • Eine kreative Arbeitsatmosphäre mit viel Freiraum für eigene Ideen
  • Sehr flache Hierarchien und Arbeit in einem jungen, kompetenten Team
  • Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Sei dabei, wenn ein rasant wachsendes Unternehmen das Lernen revolutioniert!

Außerdem

  • Praktikumsvergütung
  • Eine super Stimmung im Unternehmen & Spaß an der Arbeit
  • Kompetente & umsetzungsstarke Kolleginnen und Kollegen
  • Regelmäßige Team- und Company-Events sowie kostenfreie Getränke- und Obstversorgung im Office

Über uns

  • Gründung: Juli 2008
  • Unternehmenssitz: Leipzig, Sachsen
  • Internationale Standorte: Bulgarien, USA
  • 100+ Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weltweit
  • Finanzierung: Holtzbrinck Ventures, Holtzbrinck Digital, TGFS, Seventure
  • Partner: Xing AG, e-fellows, Experteer
  • Online-Video-Kurse in den Bereichen Medizin, Jura, Software, Karriere, u.v.m.

Bewerbungen bitte an unsere HR-Abteilung per E-Mail: jobs(at)lecturio.de

Bewerbungsablauf

  • Eingangsbestätigung
  • Ggf. Telefoninterview
  • Zoom-Interview
  • Zeitnahe Rückmeldung

Bewerbungsinhalt

  • Aussagekräftiges Anschreiben
  • Arbeitszeugnisse, Referenzen
  • Zeugnisse/Notenübersicht
  • Lebenslauf
  • Bewerbung bitte als eine zusammenhängende PDF versenden.

Ansprechpartner

Chris Hentschel

Chris Hentschel
Human Resources

Telefon
0341 355699-70

E-Mail
jobs(at)lecturio.de

Xing
Chris Hentschel